管理学概论(第二篇计划决策).pptxVIP

9． 决策 ;;机会反应型决策 ;威胁反应型决策 ;程序性决策和非程序性决策 ;程序性决策 ;非程序性决策 ;9．1．1 决策问题的三种类型;9．1．2 决策问题的四个要素 ;9．2 决策过程 ;第一步：认识决策需要 ;第二步：确定备选方案 ;第三步：评价备选方案 ;第四步：从备选方案中进行选择 ;第五步：实施选定的方案 ;第六步：从反馈中学习 ;决策方法 ;经典决策模型;9．3 决策的类型（1）确定型决策;（2）非确定型决策 ;9．3．2 竞争型决策 ;（1）对策现象的基本要素 ;策略 ;赢得函数（支付函数） ;（2）两人对???模型 ;田忌赛马支付函数矩阵;一个两人零和对策模型的例子;囚徒困境;智猪博弈;9．3．3 风险型决策 ;1．以期望值为标准的决策方法 ;2．以最大可能性为标准的决策方法 ; 3．以优势原则为标准的决策方法 ; 4．以意愿水准原则为标准的决策方法 ;风险型决策的标准;习题：最佳进货问题;5．决策树;;例：海鲜，成本25元，售价49元，处理价15元;8．3．4 完全不确定型决策 ;1．小中取大准则 ;2．大中取小准则 ;后悔值矩阵;3．大中取大准则 ; 4．折衷准则 ;5．拉普拉斯准则 ;行政管理决策模型 ;有限理性 ;信息不充分 ;风险与不确定性 ;模糊信息 ;时间限制与信息成本 ;满意原则 ;8．4 决策的人为因素 ; 一．个人因素 ;认知偏见与决策 ;先入为主 ;以偏盖全 ;控制错觉 ; 将错就错 ;认识自己的偏见 ;二．群体因素 ;集体决策 ;头脑风暴法 ;德尔菲法