汕尾烟草示范店实施方案.docxVIP

PAGE PAGE 3 汕尾市烟草公司卷烟零售“扬帆终端”建设实施方案 为构建面对零售户的服务体系，提高客户服务水平，通 过与零售户共同打造“示范店、明星店”，来以点带面的推动零售终端形象建设，不断提高零售户的盈利力量，落实省 局提出的进一步“打牢营销工作基础，提升网建运行水平” 的网建工作要求，结合我市实际，特制订本实施方案。 一、指导思想 以“国家利益至上、消费者利益至上”的行业价值观为 重要指导思想，以“工业企业满足、零售户满足、消费者满 意”的行业根本任务为宗旨，以规范零售户形象和提升零售 户盈利水平为目的，以建设一批形象统一规范、经营诚信守 法、盈利稳步提升、客我关系和谐共赢的