护士礼仪培训教材.pptxVIP

护士礼仪;对礼仪概念的理解与界定;;; ;一 学习护理礼仪的意义与方法;一、学习护理礼仪的意义与方法;一、学习护理礼仪的意义与方法;二 护士仪容礼仪;（一）基本原则;仪容的内涵;仪容礼仪的基本原则;仪容礼仪的基本原则;（二）仪容修饰;护士面部修饰;护士化妆;护士化妆;护士工作发式;;;;;护士肢体修饰;护士肢体修饰;（三）目光表情;目光表情;目光表情;目光表情;目光表情;目光表情;目光表情;三 护士服饰礼仪;护 士 服 饰 礼 仪;(一) 护士服的着装要求;(二)护士帽的佩戴要求;;(三)口罩的佩戴要求;护士鞋的要求;四 护士体态礼仪;护士体态礼仪;手势;;禁忌手势;站姿;;;;;坐姿;;;;;基 本 体 态;;基 本 体 态;蹲姿;;基 本 体 态;护理工作中的体态礼仪;护理工作中的体态礼仪;;;;;;五 护理言谈礼仪;(一)使用礼貌准确的语言;(二)选择恰当的谈话内容;(三) 运用有效的沟通技巧;六 护理工作礼仪;（二）护理操作中的礼仪规范;（二）护理操作中的礼仪规范;（二）护理操作中的礼仪规范;门诊与急诊护理工作礼仪;（四） 病房护理工作礼仪;五各病房护理工作礼仪特点;五各病房护理工作礼仪特点;五各病房护理工作礼仪特点;五各病房护理工作礼仪特点;（六）同事间工作交往的礼仪;（六）同事间工作交往的礼仪;交接班前做到;学习礼仪的意义与方法 ;