生生不息:破解绩效导向的悖论.docx

一、引 言 管理学界提出很多“导向”理论,其中组织领域最著名的当属绩效导向。绩效是战略、公司治理、财务等领域研究者关注的终极因变量,组织对资源、资本、客户的竞争使得组织绩效对现代公司的生存和成功至关重要。对组织绩效的度量使得企业和管理者的行为能够得到评价,组织绩效被普遍作为因变量凸显了其作为组织活动的最终评价标准的重要性。Richard等(2009)分析了2005—2007年发表在AMJ、ASQ、SMJ上的213篇论文,发现其中24%的文章把组织绩效作为因变量,以财务绩效指标为主,如反映企业营利能力的会计类指标——资产收益率(ROA)、净资产收益率(ROE)、投入资本回报率(ROIC)、销售利

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