决策支持系统.pptxVIP

信息系统 组织与技术(10)黄敏学n武汉大学商学院第十章决策支持系统与知识 管理?第一节DSS的基本概念?第二节DSS的结构?第三节DSS的开发?第四节群体决策支持系统?第五节领导支持系统(ESS)?第六节DSS的决策支持技术?第七节信息系统与知识管理2第一节DSS的基本概念1=一、DSS的含义决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论、行为科学和 计量经济学等为基础，以计算机技术为工具，综合运用模 型和数据，辅助中高层决策人员解决半结构化决策问题的 人-机系统。它以提高管理决策的质量和效率为目标。DSS具有如下特点：支持半结构化问题的解决。辅助决策。具有针对性。使用模型和数据。友好的人-机接口。4、DSS与TPS、MIS的区别? DSS的功能在于“辅助”决策者的决策活动，为决策 提供必要的信息；而EDP、MIS负责管理事务活动中的 信息处理。?DSS追求的是提高决策的科学性和现代化水平；而MIS、 EDP则追求系统的高效率。?DSS是以模型驱动；而MIS、EDP则为数据驱动。?DSS着眼于未来事件的预测与规划；而MIS、EDP则主 要用于历史事件的登录与汇总。前者强调系统的创造 性和适应性，后者则强调系统的客观性和协调性，努 力反映现行系统的状况。5〔、DSS的基本功能?能够及时收集、整理、存储和提供本系统与决策过程有关 和各种数据。例如，物资入库、出库、库存及物资合同、 财务结算等