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2019 年护士大会发言稿 护理部主任 XXX 尊敬的省医院护理专家XXX老师、亲爱的护士兄弟姐妹们： 大家下午好！ 在这个万物生发，春芳萌动的阳春三月， 经院委会扩大会议决定， 高院长精心部署特组织召开 2019 年全院护士大会暨“如何做一个好 护士长，如何做一个好护士”培训会议。召开此次会议的目的就是提 升护士自身价值，做一名合格的护理管理者，从而彰显护士本色，打 造医院靓丽风景线。此次会议是 2019 年召开的第一次护理大会，非 常重要，请大家认真领会。 刚才护理部张瑶副主任对医保工作做了细致的要求， 在此提醒大 家此项工作的重要性，总结的很全面，安排的很细致，希望大家做好 落实。下面我就全院的 2018 年护理工作总结及 2019年主要护理工作 计划做简要报告。 2018 年主要工作回顾 2018 年，在院领导的亲切关怀和大力支持下，在全院各部门的 密切配合下， 护理部紧紧围绕质量、 安全、管理、绩效、服务的宗旨， 开展各项工作。 一、加强质量控制，持续改进护理质量 （一）健全工作制度，保证环节质量 护理部根据护理工作中发生的问题及相关检查的要求， 共制定和 完善了护理工作制度 4 项。完善修订了奖惩制度、 护理不良事件上报 制度，制定了贫困患者代办制度、《保护患者隐私制度》。 （二）推行目标管理，做好分级质量控制 2018 年院领导与各质控小组及各科护士长继续坚持三级质控。 护士长夜查房、质控小组、专科小组每月检查，护理部每月巡查。护 理部对所有检查结果进行整理， 每月对科室进行反馈， 科室分析并制 定整改措施，进行追踪、再评价。 （三）继续主抓业务培训，全面提升综合素质 召开护士长会议 12 余次，组织院内业务学习 30次，理论考试 6 次，技能考核 6 次，选派骨干护士到上级医院参加进修学习 72 人次。 二、狠抓安全管理，保障患者安全 1、护理部组织全院应急演练 2 次，以场景入手，护士根据患者 出现的症状做出判断并给予处理， 提高护士的应急能力， 真正做到“人 人参与、角色互换”。 2、静疗、压疮专业小组切实发挥专科小组的作用，并按照 2018 年初制定计划落实，多次召开专项小组成员会议，培训率达 90%，考 核合格率 85%。 3 、2018年3月成功开展“安全用药百日竞赛活动”。深化了护 理人员“安全用药、患者安全”的理念，提高了护士的安全意识及严 格落实查对制度，降低了临床给药差错事件的发生率。 三、推进健康扶贫工作，保障贫困患者健康 为全面贯彻落实中央、省、市关于打赢脱贫攻坚战的决策部署， 护理部于 2018年 6月制定《贫困人口医疗服务代办管理办法》完善 了医疗服务代办制度。为患者提供了人性化服务， 提升了患者满意度。 四、重视人才培养，优化护理队伍 、加强人才梯队建设，切实提高护理水平： 2018年新增加护师 21 人，同比增加 9.8%；主管护师 8人，同比增加 8%，护理人员职称 增幅充分保证了我院梯队建设连续性和护理人员学历结构比。 、护理部协同人事科 7月份招聘护士 9人，以满足临床护理工 作的需要，更好的去服务患者。本年度完成 10 名护理人员的变更注 册信息， 8 余名新护士的首次注册信息， 28 余名护理人员的延续注 册信息。 、多渠道培养专科护士。 2018年共培养手术室、急诊、助产专 科 3 名省级专科护士，全面提升了我院手术室、急诊科、产科的专科 护理水平。 4 、继续教育培训工作： 2018 年完成市级继续医学教育项目 11 项，授予二类学分 23.5 ，提高了我院护理技术水平和服务能力。 五、主要护理工作成绩 、2018年 11 月，卫计局、涞源县质控中心成功举办“一级医 疗机构护理专业技能竞赛”。 、在保定市 2018年度优质护理服务专项督查检查中， 我院护理 取得小组第一名的好成绩。 3、李萌、肖璐、王秉哲、王娟在河北省急诊急救技能比赛中荣 获团体优秀奖； 骨科护士长范银平在 “针刺伤防护 - 说出背后的故事” 演讲选拔赛中取得优秀奖；贾娜娜在第十届“护患沟通技巧 ?护理礼 仪高级师资培训班”护患沟通情景考核中荣获二等奖；在“护理健康 教育方法与实践培训班暨科普讲座与微视频竞赛” 中综合内科荣获三 等奖；杜丽娜、马小月、张雅君在“ 2018 年保定市健康科普讲座比 赛”荣获优秀奖；在保定市失禁性皮炎护理暨二级伤口病例大赛中， 消化科、ICU作品荣获优秀奖；我院13名护士长被评选为“保定市 护理质量管理与控制中心专家库成员”。 2018 年我院的护理工作在大家共同努力下，按计划圆满完成。接 下来我就 2019 年工作重点给大家再做一下强调。 2019 年及今后工作的安排 2019 年护理工作将继续以“质量、安全、服务、管理、绩效” 为工作重点，体现“以病人为中心” 、以“