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一、引 言
创意是创新之源,创意的质量、价值以及采纳与否是创新能否实现的前提和关键。从广义上看,创新过程与创意过程相互融合,因此,不少研究将两者互为等同(Walsh等,2016;Perry-Smith和Mannucci,2017)。但本质而言,创新过程和创意过程,是一个事物发展的两个方面,创新过程更强调事物发展后端的产品化和商业化过程,创意过程则更强调事物发展前端,包括思想的来源、倡导与采纳。将两者混为一谈,势必会淡化和削弱对创意过程关键机理的深入挖掘和详细剖析。因此,明确创意过程的阶段性特征、参与者特质和互动行为具有重要理论价值。
一线员工由于贴近生产和市场需求,其创意对于企业创新发展至关重
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