级营销与策划保险电子营销专业教学计划.pdfVIP

2009 级营销与策划（保险电子营销）专业教学计划 一、专业培养目标 培养适应社会主义市场经济发展需要的，德、智、体、美全面发展的，具有团队合作精神与诚 信、敬业的良好职业素养，掌握营销策划、保险、现代电子商务基本理论，具备市场营销策划、保 险公司业务经营、商务信息处理、保险电子营销等技能的高素质、复合型应用技术型人才。 二、专业核心课程 1、公关与礼仪 本课程是专业核心课程， 总课时为 54 课时。 通过本课程的学习应使学生掌握公共关系建立与管 理的基本原理，了解公共关系的建立渠道与实务操作，掌握建立与运用公共关系的基本技能；使学 生掌握商务活动中的礼仪与自身、公司的形象设计与维护的基本理论知识和操作技能。 2 、人身保险 本课程是专业核心课， 总课时为 72 课时。通过本课程的学习， 使学生掌握人身保险的基本理论， 了解寿险公司的实务流程，具备较强的人寿保险展业、承保、核保、核赔等能力。 3 、财产保险 本课程是专业核心课， 总课时为 72 课时。通过本课程的学习， 使学生掌握财产保险的基本理论， 包括家庭财产保险、企业财产保险、货物运输保险、农业保险、汽车保险、工程保险等内容，了解 财产保险公司的实务流程，具备较强的财产保险展业、承保、核保、核赔等能力。 4 、保险销售技术 本课程是专业核心课， 总课时为 54 课时。 通过本课程的学习应使学生掌握保险销售中所需要掌 握的话术、促成、面谈、增员、业务拓展等保险营销技能，并通过实际演练和情境模拟使学生掌握 运用技巧与时机。 5 、营销策划理论与实务 本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时为 72 课时。通过本课程的教学，使学生掌握 营销策划基本理论，了解营销策划基本操作，掌握营销策划基本技能。 6 、网络营销 本课程是专业核心课，总课时 54 课时。通过本课程的学习，学生能够掌握网络营销管理的基本 理论，能够根据学到的网络营销案例，来策划保险产品的网络营销方案，也能熟练的掌握网络营销 的工具和手段。 7 、电子商务运营管理 本课程是专业核心课，总课时 54 课时。通过本课程的学习，学生能够掌握已有电子商务系统在 整个电子商务流程中各部分的使用及维护方法，并且通过相应的模拟软件，使学生能真正动手操作 一个完整的电子商务系统。 8 、数据库技术 (SQL) 本课程是专业核心课，总课时 54 课时。通过本课程的学习，学生会使用 SQL Server2000 数据 库并能进行实际应用。能熟练掌握 Transact-SQL 语言，并能进行简单编程。能保证数据的完整性和 一致性、数据库的安全。同时，熟悉数据仓库基本知识。 9 、网页制作 本课程已成为当今社会上一种比较热门的技术， 总课时 54 课时， 本课程以 HTML和 CSS为蓝本， 全面介绍与网页设计制作有关的知识，向学生阐明 Web基本工作机制，并使学生具有解决一般网页 制作问题的能力。 10、电话营销 本课程是专业核心课，总课时 36 课时。通过本课程的学习，学生能够掌握电话营销管理的基本 理论，提高电话发声技巧，并能设计和应用电话销售技巧。 三、专业核心能力 保险营销与销售管理能力、电子商务系统运营管理能力、电子商务网站建设维护能力、电子营 销策划能力、电话营销能力、网络营销能力。 四、考证要求 本专业学生除应获得学院统一规定的普通话证书、计算机过级证书以及 1 个与专业相关的资 格证书外，还鼓励获得以下职业资格证书：助理电子商务师；保险代理人；中国营销师；中国培训 师；寿险管理师；福利规划师；保险公估人；保险经纪人；风险管理师；理财规划师。 五、主要实践环节 保险营销策划实训、保险展业与销售管理实训、电话营销及发声技巧实训、电子商务系统运营 模拟实训、电子商务网站设计实训。 六、主要就业岗位 可在保险等金融行业从事网络营销与技术支持，或在其他企事