新员工培训管理典型经验.docx

员工培训管理典型经验 专业名称： 人力资源 日期： 2009 年 8 月 填报单位 : [摘要] 新员工 (主要是新进大中专及以上毕业生 )是公司发展的重要后备力量。重 视新员工的入职培训，使新员工尽快掌握电力企业生产和管理的基本知识，全面 了解公司企业文化，提高新员工对企业的认同感、归属感和责任感，强化团队观 念、纪律观念，培养奉献精神，加快实现由学生向电力员工的角色转变。潍坊供 电公司近年来按照知识、技能、素质对新员工进行军事训练、拓展训练、基本操 作技能训练和岗位轮训，按照现场专人负责和跟踪考察对新员工进行考核、评估， 新员工培训工作取得了显著成效，本文通过对管理目标、方法、流程以及评价等 的描述对这一做法做了介绍。 一、专业管理的的目标描述 1.1 专业管理的理念或策略 公司坚持 “人才资源是企业的第一资源”的理念，坚持做到“以人为本” ， 致力于造就人、成就人，让更多的人成为人才；重视员工的职业生涯设计，把员 工的发展与企业发展融为一体，为员工创造三条成才之路：成为管理人才，成为 专业技术人才，成为技能操作人才。 在新员工培训管理上，针对新员工专业特点，制定贴近公司实际的新员工入 职教育培训计划，要求新员工培训率达到 100%、培训优秀率达到 85%以上。培训 工作中以素质提升和角色转变为目标，以加快思想观念、思维方式和行为模式转 变为重点，通过入职培训，促进新员工尽早具备电力企业员工应有的职业精神、 职业素质、职业道德和职业理念，尽快融入公司、掌握各项技能、胜任工作。 1.2 专业管理的范围和目标 1.2.1 专业管理的范围 管理范围涉及培训工作流程管理、员工教育培训管理、新员工培训管理、员 工职业生涯规划、考试考核、培训效果评估。主要面向公司新员工，新员工是指 刚毕业的大、中专学生。 人事部是公司新员工培训管理工作的归口管理部门，负责建立新员工培训管 理及监督检查体系，负责培训方案和培训计划的审查，并监督、检查、考核新员 工教育培训工作落实情况；教育培训中心是新员工培训的具体实施部门，贯彻上 级有关新员工教育培训的管理规定，结合新员工专业类别，制定岗前培训计划并 组织实施，对培训过程学习情况进行监督检查，培训效果评估，新员工评价鉴定； 公司所属各管理部门、生产经营各车间和后勤单位，落实公司新员工培训计划， 安排专人负责新员工的培训管理，负责新员工实习期间的安全、生活、学习等， 确保新员工在本岗位的培训质量和效果。 1 1.2.2 专业管理的目标 通过对新员工的岗前培训，使他们尽快熟悉公司和电网现状，让他融入企业 文化；培养他们的归属感和责任感，以及爱岗敬业和团队精神；消除初进企业时 的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间；培训新员 工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任 本职工作，正确设计自己的职业生涯和人生目标；帮助新员工建立与同事和团队 的和谐关系，减少员工的抱怨；壮大公司各类后备人才，实现个人与公司双赢， 为建设“一强三优”现代公司提供智力支撑。 1.3 专业管理的指标体系及目标值 1.3.1 指标体系 为确保新员工培训的质量和效果，新员工培训设专人负责，在培训过程中要 实行 P-D-C-A 闭环管理，保证培训的各环节有布置、有监督、有检查、有考核。 制定如下指标体系 1）新员工培训计划制定率 2）培训计划完成率 3）新员工对集中培训的满意率 4）新员工对拓展训练满意率 5）新员工对现场培训满意率 6）不发生新员工人身伤亡事故 7）不发生因新员工责任原因造成的电网、设备事故 8）新员工培训率 9）新员工培训优秀率 10）新员工培训结果鉴定率 1.3.2 指标的目标值（见表 1） 表 1：指标体系的目标值 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 指标名称 新员工培训计划制定率 培训计划完成率 新员工对集中培训的满意率 新员工对拓展训练满意率 新员工对现场培训满意率 不发生新员工人身伤亡事故 新员工责任原因造成的电网、 设备事故队、异常次数 新员工培训率 目标值 100% 100% 100% 100% 100% 0 0 100% 指标说明 结合新员工专业类别制定计划 发生 1 次以上不得分 发生 1 次以上不得分 2 9 10 新员工培训优秀率 新员工培训情况鉴定率 ≥85% 100% 低于 85%不得分 培训结束，对全部新员工做培训 鉴定，报告上报人事部 二、专业管理的主