人力资源管理之工作分析.pptxVIP

人力资源管理Human Resource Management;2013年一季度广东城镇职工月平均工资;第四章 获取人力资源——工作分析;;引出问题;公司： ● 结合企业战略，应该设计什么样的组织结构？ ● 在组织结构下应该设置多少职位，招收多少人？ ● 每个职位应该付多少报酬？ ● 哪些人可以胜任这个职位？;部门主管： ●我的部门应该有多少职位？需要多少人？ ●我应该选什么样的人就任该职位？ ●我应该从哪些方面辅导员工做好工作？ ●我如何评价员工的工作业绩？ ●我应该如何指导下属在企业内的发展？;员工： ●我的责任范围是哪些？ ●我将如何开展我的工作？ ●我将如何改进我的工作？ ●我的工作标准是什么？ ●我在这个企业里将如何发展？; ;第二章：工作分析;1. 工作分析的涵义;第二章 工作分析;第二章 工作分析;第二章 工作分析;第二章 工作分析; 相关概念之间的关系图示;工作分析的层次;;第二章 工作分析;工作分析信息内容——6W1H ;;;;;;; 一、工作分析的含义; 工作分析主要解决两个问题： ⑴某一职位是做什么事情的？ ⑵什么样的人来做这些事情最合适？ ;第二章 工作分析; 1. 工作分析的涵义在人力资源管理中，工作分析的作用：;;三、工作分析的作用： （一）工作分析是制定和实施科学合理的人力资源规划的重要条件和基础。 （二）工作分析是组织招聘、选拔和人员配置的依据。 （三）工作分析是组织开展员工培训与开发的必要条件。 （四）工作分析是绩效管理的重要前提和客观依据。 （五）工作分析是企业制定公平合理的薪酬制度提供可靠保证。 （六）工作分析为员工提供职业咨询和职业指导。;第二章 工作分析;四、工作分析的步骤（应用案例 ）;第二章 工作分析;第二章 工作分析;A公司的工作分析实施方案 ;三、工作分析的内容与结果 ·了解各个职位的主要职责与任务。 ·根据新的组织机构运行的要求，合理清晰地界定职位的职责权限以及职位在组织内外的关联关系。 ·确定各个职位的关键绩效指标。 ·确定工作任职者的基本要求。 工作分析的最终成果将形成每个职位的职务说明书。;第二章 工作分析;工作分析的输出;第二章 工作分析;被观察者姓名： 日期：;第二章 工作分析;第二章 工作分析;成功的访谈;访谈时提出的典型问题;第二章 工作分析;第二章 工作分析;第二章 工作分析; 日 期：5月29日 工作开始时间：8：3O 工作结束时间：17：3O;第二章 工作分析;第二章 工作分析;第二章 工作分析;第二章 工作分析;第二章 工作分析;职位说明书的主要内容;(一）编写的内容;; 谁最适合;工作说明书模板;工作说明书模板（续）;工作说明书模板（续）; 对岗不对人 工作分析并不关心任职者的任何情况，它只关心职位。 目前的任职者被涉及到的原因，仅仅是因为他通常最了解情况。 对事不对人： 严格以岗位的要求来编写工作说明书。 以当前工作为依据： 工作分析的任务是为了获取某一特定时间内的职位的情况。 职位说明书不能含糊不清。 ：对职责不对待遇 工作说明书分析了岗位的主要职责，工作分析只能提供薪酬要素的部分信息， 是岗位评价的依据，但不是岗位评价。;;第二章 工作分析;;;第二章 工作分析;工作丰富化的意义：能提高员工的激励水平和员工的工作满意度，从而提高员工的生产效率和产品质量，同时对降低工作人员的离职率和缺勤率也有积极的影响。 4、工作轮换 也称为交叉培训法，就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时，就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法。 优点：在于通过丰富员工工作的内容，减少员工的枯燥感，激发员工的工作积极性，提升员工的自身竞争力。 缺点： 1）会使培训费用上升2）当员工在原先的岗位上工作效率已经很高时，如果这时将其轮换到另一个工作岗位，势必会影响到组织的现有生产力。3）需重新适应和调整自己与周围人的关系，这需要管理人员付出很多精力来处理这些来自人际关系方面的问题。 ;5、工作特征再设计 针对员工设计工作而非针对工作特征要求员工。它主要表现为充分考虑个人存在的差异性，区别地对待各类人，以不同的要求把员工安排在适合于他们独特需要、技术、能力的环境中去。 6、工作设计综合模型 在职务设计、人员安排、劳动报酬及其他管理策略方面进行系统考虑，以便使组织要求及个人需求获得最佳组合，从而最大限度地激发员工的积极性，有效实现企业目标。; 1.