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物业公司品质管理部设计开发控制程序 0 目 的 对所承接或计划承接的物业管理项目进行科学、 合理、有效的设计和开发（物业管理策 划），明 确业主的要求以指导实施全过程的质量 控制，以满足或超越业主的要求。 0 适用范围 适用于公司对物业项目信息、设计开发（物业管 理策划）编制、审核、批准、发放、实 施管理。 0 职责： 1 总经理负责批准项目设计开发计划和形成的投标文件或物业管理方案。 2 财务部根据项目设计开发管理情况，负责编制项目设计开发报告中涉及项目运作的 经济性方面内容。 3.3 品质管理部 3.1 在总经理领导下，作为公司设计开发的组织管理部门，负责收集物业管理项目 信 息 。 3.2 组织各职能部门会审确定是否参与物业管理项目投标。 3.3 编制项目设计开发计划和组织编制项目设计开发报告。 3.4 跟踪设计开发计划执行过程效果，并对涉及到的设计开发项目成果做总结分析。 4 物业部 4.1 代表公司就设计和开发输出投标文件或物业管理方案与招标单位或业主委员会 业主代表进行沟通，并经办物业管理合同、协议有关事项。 4.2 按照设计和开发输出投标文件或物业管理方案组织进行日常物业管理，针对有 更改的事项与有关部门及时沟通，并采用适当方 式让顾客认可。 4.3 负责按照设计和开发输出文件的要求进行实施、检查评价，以评审、验证、确 认实施活动和结果与设计开发输出文件要求是一致