业绩管理体系使用手册.pptxVIP

机密;序言;;Well Fargo业绩文化的关键要素;Banc One业绩文化的关键要素;;目录;;;;关键业绩指标的特点;递交关键业绩指标;使用关键业绩指标来管理和提高业绩;关键业绩指标的金字塔;一份关键业绩指标数据文件的基本优点;;建立综合的关键业绩指标体系的原则;确定部门或岗位的业绩主驱动力及部门及岗位所能控制的有关项目;根据主要的可控项目，确定部门及岗位的主要职责;制订考核一级分行行长业绩的关键指标;建立考核一级分行行长业绩的关键业绩指标体系;确定分、支行业绩的主驱动力及分、支行行长所能控制的有关项目;; * 详细说明请参见下页;分、支行行长业务积分的核算方式;业务积分达标率与实际得分之间是一种加速晋级的换算关系;建立考核分、支行行长业绩的关键指标体系;确定分理处业绩的主驱动力及分理处主任所能控制的有关项目;; * 详细说明请参见下页;业务积分的核算方式;* 对于无ATM机的分理处，此项权重为20% **仅适用于配备有ATM机的分理处;确定储蓄所业绩的主驱动力及储蓄所主任所能控制的有关项目;根据主要的可控项目，确定储蓄所主任的主要职责; * 详细说明请参见下页 ; * 储蓄存款的每户收益根据抽样1,000笔活期储蓄分析，具体计算方式请参见下页 ** 对活期存款而言，指每人每月净增1户所得积分；对定期存款而言，指每人每月净增 2000元所得积分净增额指新增定期存款额-提前支