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新员工培训评估报告 近年来，集团发展迅速，对人力资源的需求也日益增加，针对这一需求，集团人力资源部开展了大量的招聘工作，在 09 年底至 10 年初的校园招聘中，招了近百名应届毕业生。为了使新入职的应届毕业生及早转换角色，适应新的工作环境，集团人力资源部今日组织了为期一周的新员工集中培训。 一、 新员工集中培训实施概况 1 培训目的 1） 使新员工对集团有全方位的了解，认识并认同集团的企业文化，坚定自 己的职业选择； 2） 使新员工了解并接受集团的行为规范及行为准则； 3） 提高新员工对各自岗位的认识，帮助新员工转换角色； 4） 加强新员工之间、新老员工之间的的沟通。 2 培训地点及安排 培训地点在集团新落成的同安研发中心，本次集中培训有 7 个主题，共历时 4 天半： 1） 团队拓展训练； 2） 历史、现状和未来——高管寄语； 3） 了解、规范和执行——解读人力资源、行政制度、OA 流程、财务管理、 质量体系、XMABR 行为准则等； 4） 学习、成长、超越——与检测、技服、营销、研发等岗位的前辈交流岗 位工作； 5） 去年、今年和明年——倾听 09 届员工谈新员工如何“履新”； 6） 培训总结——与人力资源部部长一道回顾与总结； 7） 新员工亮相、团队活动、迎新晚会等。 3 培训成本 人均每日伙食 20 元，人均日工资 30 元，共 5 天，合计 23000 元，其余略。 4 培训概况 本次培训是集团迄今为止规模最大的一次新员工集中培训，共有 92 名来自集团总部及子公司的新员工参加，本次培训不仅鼓舞了广大新生，同时也考验了集团人力资源部的策划组织能力。新员工对本次培训的总体评价的满意度中等以上达到 100%，绝大部分员工对此次新员工培训感到高度满意。 二、培训效果评估及反馈意见 培训的最后一项为培训总结会，人力资源部宋部长同新员工们一道回顾及总结几天以来的培训内容，同时，要求新员工填写培训评估调查问卷，作为对本次培训反应层面的评估调查。人力资源部共下发培训效果调查问卷 72 分，回收 69 份有效问卷，以下为问卷统计分析结果。 1 后勤安排的评价 宿舍安排合理 中等, 4% 较好, 28% 最好, 68% 伙食搭配合理，饮食卫生 中等, 4% 较好, 35% 最好, 61% 基地环境整洁 中等, 1% 较好, 26% 最好, 72% 从上图看出，新员工对集团的后勤安排基本满意；宿舍安排方面，因宿舍床位不够，有三个宿舍用铁架床，入住人员较多，因此，有个别新员工对此较不满意。 2 个人表现自评 个人遵守纪律，服从安排 较好, 16% 最好, 84% 个人节水节电节能 较差, 1% 中等, 1% 较好, 32% 最好, 66% 个人主动思考、积极参与 中等, 1% 较好, 41% 最好, 58% 从上图看出，新员工对自己的评价普遍较高，特别在遵守纪律、服从安排方面，多数员工的表现都很好；节电节能方面，培训期间有些员工休息后忘了及时关空调，经综合部管理人员的提醒及管制后，均有明显的改善。 只有经过主动的思考，培训内容才能内化为个人的知识。培训过程中，通过人力资源部部长的引导、培训讲师的互动、新老员工的交流、课堂作业等形式，促进了员工的主动思考，总体而言，新员工的素质较高，大多能够积极参与培训，主动思考。 3 培训总体安排 晨练及团队活动设计合理，参与性强 中等, 16% 最好, 51% 较好, 33% 培训项目时间安排合理，衔接性强 较差, 3% 中等, 3% 较好, 33% 最好, 61% 培训项目满足需求，实用性、针对性强 中等, 1% 较好, 42% 最好, 57% 培训总体评价 中等, 1% 较好, 29% 最好, 70% 从上图看出，新员工对培训的总体安排基本上是满意的，培训总体评价满意度中等以上达 100%。本次培训中，由综合部的员工牵头，组织了多场次的团 队活动，学员对团队活动的热情相当高，特别迎新晚会举办得相当成功，员工们在短短的一天半时间里，准备了多项精彩的节目，展示了新员工们的多才多艺。但是，一方面由于新员工们为准备晚会，另一方面新员工们在晚上相互交流互动，就寝时间较晚，早晨晨练显得有些力不从心，个别员工在反馈建议中提到，晨练进一步导致休息时间的不足，甚至影响了白天的上课效果。综合部管理人员没有督促员工严格遵照行为规范要求就寝，对此也承担部分的责任。 对新员工而言，四天半的时间里，几乎马不停蹄的接受多项培训，似乎显得有些紧凑，特别刚入职的员工们，对工作环境以及管理工作的术语需要一个适应的过程，也有个别员工反馈，因培训时间安排较紧，来不及消化培训的内容。当然，从集团或公司的角度而言，培训是需要付出成本的，不可能将培训时间无条件拖长，而且，本次培训也不可能使新员工即刻学会所培训的内容，只能对新员工做方向性