名片礼仪培训课件.pptx

名片礼仪;名片的使用; 名片礼仪;;1、名片的制作;（2）名片的尺寸 国内： 5.5×9cm 名片太大放不进名片夹，太小也不合适 注：不要放钱夹里面，钱比较脏 国际： 男士：6×10cm 女士：4.5×8cm;（3）名片的色彩 控制在三种颜色之内 包括标记、图案、公司徽记 （CIS企业形象可识别系统） 两种颜色最好：纸一种颜色，字一种颜色 顶多加一徽记 纸张最好选择白的或者浅灰色、浅蓝色、浅黄色 即浅色纸张+黑色字迹 别故弄玄虚：用大红纸张（像喜帖）;（4）名片的印制 一般用铅印、打印，不要手写 鞋盒新做的，不行 名片不要印自己的照片-没必要 格言警句不要： 难得糊涂 正大光明 劫富济贫 不求同生，但求同死;（5）图案 允许出现的图案除纸张自身的纹路，还有企业标志、企业蓝图、企业方位、企业主导产品简介等等，但以少为佳。;（6）文字 国内宜用汉语简体，外资企业可酌情使用外文，但是切勿在一张名片上采用两种以上的文字，最佳做法是在名片的两面分别采用不同文字印刷相同内容。;（7）字体 采用标准清晰的印刷体，尽量不要采用行书、草书、篆书或花体字，更不要亲自手写。; （8）版式 横式和竖式 一般认为，中文名片采用横式为佳，易收藏，易辨识。;2、名片的分类;2、公务式 三个三 左上角：所在单位（单位全称 部门 企业标志） ;正中间：本人称谓(姓名 职务 学术技术职称：博士、律师、教授、法官、主任、处长、局长) ;注意： 有的人没有头衔：钱钟书先生 名人、新手：只写名字 不要印“小姐、先生”等称呼;右下角：联络方式（地址 邮政编码 办公室电话）现代商务有的时候印电子邮箱网址也可以，但是一般提供前三项。 ; 纯粹是国内业务的话，一个公司企业它可以把姓名称谓之类印在一面，另一面可以印自己单位的业务范围。有时候印一个简单的位置图，这也是一个联络方式，是比较好的办法。;（4）单位式 1）单位的全称及其标志 2）单位的联络方式;;;;３、名片的用途;４、名片的交换（1）交换名片的时机;（2）递送名片的;②单手递名片也不礼???;③注意啦！名字不应该朝向自己;④这样才对：起立；双手；自己的名字朝向对方;手拿名片的位置;交换名片的姿势及语言;5、递送名片顺序;6、接受名片; 7、 索要名片的技巧;（４）婉拒他人索取名片;名片交换注意;8、名片的收存;（1）名片的收藏 按姓名的外文字母或汉语拼音字母顺序分类 按姓名的汉字笔画多少分类 按专业或部门分类 按国别或地区分类 （2）名片的利用 收到名片时的具体情况 交换名片者个人的资料 交换名片者在交换后变化的情况;任务情境;相关案例;相关案例;模拟任务训练 ;五、模拟任务训练 ;五、模拟任务训练 ; 空 间 礼 仪 ;一、 任务情境;二、 相关案例;相关案例;;(一)空间礼仪的含义;(二)空间区域的划分;(三)影响空间区域划分的因素;四、模拟任务训练 ;谢谢观看