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. . . .word.zl. 管理评审报告 编号：QR-5.6-02 评审会议时间：2021年1月21日 评审会议地址：办公楼三楼会议室 评审会议目的：确保组织的质量针、目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性，满足ISO9000标准和相关期望，提高组织的竞争力和适应力。 质量管理体系件受控状况 通过对原质量手册、程序文件进展修改及整合，已经按照ISO9001：2021版的要求建立并完善本公司质量管理体系的文件管理系统〔管理手册、质量手册、程序文件、支持性文件、外来文件、质量记录等〕 受控文件筹划、编制、评审及发行 筹划数量 实际发行数量 评审存在的问题数量 质量手册 0 1 0 程序文件 0 11 0 支持性文件 0 45 0 外来文件 2 5 0 管理手册 5 26 质量管理体系相关培训状况 针对中、高层管理人员通过参谋师、外部培训等式进展。 针对基层管理及普通操作人员、检查人员在具体工作要求面进展由部门管理人员或技术人员通过岗前、岗位及随机教育的式进展培训。 三、质量针、质量目标适宜性 公司的质量针：科学管理、精心塑造、优质效劳、持续改进。 公司的质量针是董事长根据公司的经营理念及实际状况制定的，代表了公司的经营向，经实际运行结果，确定是适宜的，可行的，此针将会继续在2021年度执行不变 . . . .word.zl. 序号 评审发现问题 原因分析 纠防措施 验证 管理 评审 1. 2021年设备完全运行率仅为73%，比指标85%低了12%， 造成设备不能完全运行生产起来的是生产订单不能满足注塑机的开机生产，有些设备甚至一个月只开机一次，生产四五天就完毕订单了，也有设备寿命以及外部因素等客观原因，主观上存在员工对设备研究不透，没有真正掌握设备运行动态，对设备故障预见性不强，无法做到主动停机，客观上设备常年过载运行缩短了设备的运行寿命，导致在机器在进展大的修整后，相关配件跟不上，目标未到达。 1.2021年公司对设备操作人员及管理人员进展了屡次技能性的培训和考核。 2.明确设备区域负责制，规区域管理方法，在原来的标准根底上进一个细化区域责任，重新制定设备巡检表和巡检路线，要求相关人员按规定对设备进展巡检维护。 3.2021年订单数量翻了一番，现有设备已不能够满足生产，11年7月添置了一台1000G注塑机，已满足现有的生产需求。 已整改 外审 发现 1. 随着订单量的增加，生产有些脱节，方案跟不上变化，导致生产方案完成率每况愈下，5-7月份，生产方案完成率分别为50%，42%和26%，2021年1-7月份生产完成率平均为48.7%；仅仅4月份为75%，也没有到达目标88%的要求。 1.合同签订之前，业务员与公司各部门相关人员没有进展及时有效的沟通，没有结合公司原材料采购期、生产实际情况进展签订。 2.与客户之间，对于客户不合理的要求，没有能够及时提出来与客户沟通，导致生产方案无法按时完成。 3.原材料采购，编制年度采购方案不合理，没有参考以往同期的数据，预见性较弱。 4.公司正在筹建新工程，资金无常保证原材料采购。 1.公司以座谈会的形式，与业务员及各部门相关人员进展了沟通，再次明确合同评审文件中的相关要求，对于没有按照规定要求执行的业务员进展相应的处分，因业务员违反规定影响了合同履约所产生的费用，业务员自行承担解决。 2.编制采购方案因考虑多面的因素，与销售及各相关部门多进展沟通。 已整改 四、上次管理评审及外审发现的跟进情况 五、2021年目标的实施及生产过程业绩的分析 1.营销中心 在营销工作中，能够认真组织对客户采购订单的