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海航天羽飞行训练基地乘务员入职培训研究 摘 要 作为一支新生力量，新员工是公司可持续进展的源泉。空乘人员能否在新的职业 生涯中有一个良好的开端，不仅会影响空乘人员自身的未来进展，也会紧密关系到民 航企业的长远利益。与 20 世纪 80 年代和 90 年代相比，当代新员工在价值观和行为 特征方面更注重个性。那么，作为一个强调安全，准时和舒适的民航企业，应该如何 引导新的乘务员呢？帮助他们从思想和行为模式中尽快实现学校人对社会人的转 变，从个人到团队，促进他们共同进展，共同进步，并成功地将人力资源转化为企业 财富？新乘务员的入职无疑是我们不能忽视的话题。在介绍了海航天羽训练基地的 进展现状和空乘人员培训现状后，分析了海航天羽训练基地空乘人员面临的不足和 问题。本文从空乘人员培训相关制度和政策，培训实施过程的系统性和一致性，在职 培训评估机制等方面提出了相应的一系列问题优化方案，形成了更符合民航企业的 实际情况。新员工培训体系在原有方面具有一定的现实意义和价值。通过研究，期望 在当前海航天羽训练基地改进空乘人员的入职培训中发挥参考作用。 关 键 词 飞行训练基