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ISO9000  ;第一部分ISO9000简介与导入; 一、ISO简介 ;ISO：国际标准化组织 （简称） International Organization for Standirdization ISO成立时间： ISO总 部： ISO主要工作： ISO性 质： 成 立 宗 旨： 标 准 制 定： ISO 会 员： ;; 1、ISO9000标准的产生 ; 2、ISO9000标准变化 ;1987年3月ISO TC/176颁发ISO9000系列标准（87版）； 1994年7月1日颁发第二版（94版），提出了“ISO9000族标准”概念； 2000年12月15日颁发第三版（2000版）。 目前世界上广泛采用ISO9000质量管理体系 是2000版标准，通常称为ISO9000族标准。;三、ISO9000族标准 构 成;ISO9000族标准的4个核心标准：; 四、八项质量管理 原 则; 原则一 以顾客为关注焦点 原则二 领导作用 原则三 全员参与 原则四