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干部下基层调研报告 为加强领导，进一步推动服务型社区建设发展，进一步了解居民实际情况，脚踏实地开展“三问三解”活动，路办聚财社区成立了由社区书记牵头的调研工作组。xx年XX月XX日上午，调研工作组深入聚才社区居民进行了调研。通过入户走访、询问谈话、收集意见等方式。，可以充分了解我辖区居民的相关生活状况，发现相关问题。结合我社区一年来的实际工作，形成以下调研报告:一、访问概况及要点。群众基本生活条件好，对社区管理的评价满意。主要分析集中在几个住户的走访对象上，具体如下::孤寡老人，常年卧病在床，行动不便。:辖区居民，XX学院退休教师。:低收入家庭、环卫工人、因身体残疾导致的家庭贫困。:老党员，患脑梗塞。:地毯厂下岗工人。二、发现问题及原因分析。根据走访群众看到的实际和对上述重点对象的分析，主要存在以下问题:(一)居民对新时期社会保障优惠政策了解不够，遇到问题不能按各种程序享受优惠政策。调查中发现，不少居民患病后无法通过社会医疗保险成功报销医疗费用。这里充分说明居民对优惠政策的相关程序和手续知之甚少。这在很大程度上增加了居民看病治病的负担，但优惠政策却成了一个空无法落实的架子。究其原因，一是相关优惠政策宣传不到位、未落实，宣传分散、不够全面；二是对程序的解释不够清晰。(2)意外事故造成家庭困难的相关原因有所增加。部分成员残疾、年老体弱，丧失劳动能力，没有收入来源，