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补充医疗保险申请理赔服务 一、理赔资料交接 1、每月 15 日，保险公司派专人去律师协会收取理赔资料。 2、接受各个律师事务所派出专人来保险公司客户服务处提交理赔资料，保 险公司将安排 2 个时间接收：每月 14 日和每个月的最后一个工作日。 3、被保险人可以通过邮寄的方式给保险公司服务专员提供理赔资料，必须 在每个月 15 号前寄出。 .（1）对于方式 1、 2，若 14 号或 15 号遇节假日，收单时间向后顺延，若每月最后一个工作日遇节假日则往前提前。 （2）对于方式 3，请邮寄到以下地址： 邮寄地址：广州市番禺区市桥街富华东路 25 号三楼团体业务部 邮政编码： 511403 联系人：陈紫欣 联系电话： 阮嘉殷 联系电话： 卢卉娟 联系电话： 4、保险公司将拒赔或者理赔剩余的资料用信封装好保存，并在交接日向律 协提供资料退还清单， 由律协将退还清单挂网通知， 如被保险人需要取回资料可 自行联系保险公司索取。 二、理赔时效计算 1、当月 14 号、15 号收取的资料从当月 15 号后一个工作日开始计算理赔时 1 / 2 效，理赔时效为 15 个工作日。 2、当月最后一个工作日收取的资料从次月 15 号后一个工作日开始计算理 赔时效。 声明：如有理赔造假情况， 保险公司有权向该被保险人追回理赔金， 取消被保险 人资格，并通告律师协会。 2 / 2