卓达集团绩效考核管理分享.pptxVIP

集团绩效考核管理分享;;绩效管理的意义和作用;4;目标管理绩效考核法 关键业绩指标绩效考核法 平衡记分卡概绩效考核法 全方位绩效考核法 ;1. 目标管理绩效考核法 管理大师彼得·德鲁克最早提出了“目标管理” （Management By Objectives,MBO）的概念。德鲁克认为，目标管理是根据重成果的思想，先由企业确定并提出在一定时期内期望达到的理想总目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动使之实现的一种管理方法。 目标管理的设计思想是通过有意识地为员工设立一???目标，实现影响其工作表现的目的，进而达到改善企业绩效的效果。 操作流程： ;2. 关键业绩指标绩效考核法 关键业绩指标（Key Performance Indicators，KPI），是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。关键业绩指标设计的思想是通过把影响80%工作的20%关键行为进行量化设计，变成可操作性的目标，从而提高绩效考核的效率。关键业绩指标的个数一般控制在5~12 个之间。 操作流程： ;3. 平衡记分卡概绩效考核法 平衡记分卡（Balanced Score Card,BSC）始创于1992 年，是由哈佛大学商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴国际方案总裁戴维·诺顿设计