酒店前台违规退款的情况说明.docx

PAGE PAGE 1 酒店前台违规退款的情况说明 1. 退货退款说明怎样写 你申请退款时，会带你进入另一个页面的，上面有问你“已收到货”、“未收到货”。你就依据实际状况来选，已经收到但要退货的，就选择 “已收到货”，然后里面有写退多少钱的。  看店主答应退你多少钱，全额退的就直接依据你付款金额写上就行，然后那个退货缘由就最好选择“其他缘由”，然后在空格栏里写： 与店主沟通答应退款，在空格栏里不用写明退多少钱的，这个基本都不看的。  扩展材料：  7天无理由退换货：“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝供应的技术支持及服务向其买家供应的特殊售后服务，允许买家按本规章及淘宝网其他公示规章的规定对其已购特定商品进行退换货。  详细为，以签收日后的其次天零时起计算时间，满168小时为7天）  1、买家在收到货品后因不满足货品盼望退换货的时：  2、因质量问题产生的退换货，全部邮费必需卖家担当，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。  3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；全部预定或订制特别尺码的不予退换；成人用品等特别物品一旦拆封或使用不得退换。  4、非商质量量问题的退换货，应由买家担当来回运费。  参考材料来源：搜狗百科：7天无理由退换货