酒店客房先进集体发言稿.docx

PAGE PAGE 1 酒店客房先进集体发言稿 1. 求一份“酒店客房部荣获优秀团体代表”的发言稿 您好！  各位领导、各位同事：大家好！我代表客房部汇报2006年部门工作方案。2005年，客房部完成营业收入XXX万元，营业费用XXX万元，实现营业利润XXX万元，营业毛利率仅为XX%，费用率为XX%。为添加客房收入，提高客房毛利率，2006年，我部将围绕年度运营目标调整工作思路，在以下方面做新的尝试：一、加大成本掌握力度，建立成本质量掌握分析制度。通过分析比较2005年营业费用中各项目标，我们认为在开源节流方面，成本掌握工作应当愈加细化。今年，我部将建立成本分析掌握体系，要求每个班组对相关各项费用目标做好用量登记，效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗，平均每月有X万多元，每间房每天一次性用品耗用成本为X元，约占房间成本的X%。从3月份起，我们要求楼面要加强一次性用品用量掌握，要对一次性用品耗用量作月度比较分析，查疏补漏，降低耗用成本。PA地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作，专业洗涤药剂市场价格较贵，我们要求班组在掌握药剂用量上比较洗涤效果，不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析，降低药剂成本。2005年，我部各项修理费用达XX万元，占到全年营业费用的XX%。今年，我部在保证客房设备设备正常使用的同时，严格掌握修理成本，对需要更换的部件由主管或领班确认，（来自21）做好更换部件使用状况的登记，每月汇总修理单与工程部核对，反馈质量效果，降低修理成本。二、细化责任，实行分管主管领班担任制。今年，我们将加强部门管理，各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设备修理、客赔事项复核等工作实行全面担任，并到场监督，削减赞扬率，对所管区域服务质量方面的问题，主管领班担当连带责任，作为每月工作质量考核的参考依据。 三、激发员工工作热忱，试行员工工作嘉奖机制。今年，我部在对员工工作质量考核时，将尝试新的嘉奖机制，将在工作纪律、工作态度、听从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上，设立“工作效率奖——指工作精确?????，快速，基本无赞扬”、“卫生质量奖——指房间设备设备正常，卫生洁净，做床美观，配备正确”、“团结听从奖——指听从上级工作支配，团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结听从方面表现精彩，基本无赞扬”。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式，以欣赏来激发员工工作热忱，出租率是客房部收益考核的次要目标。经初步测算，200……  祝您工作顺当！  感谢！ 2. 求优秀集体演讲稿 敬重的各位领导.友爱的各位同事晚上好：  首先我很感动.也很荣幸此刻能够站在这里给诸位汇报我的工作，在此我诚心感激酒店领导对我们工作的鼓舞以及各个部门赐予我们的支持，之所以能站在这舞台是与在座各位与我们西餐的鼓舞和关怀是分不开的. 想想这些我们再苦再累也会是值得的，“我们这里的人都很辛苦，他们不会由于一些困难而退缩”，正由于有了一些不怕脏和累的伙伴，我们时辰提示本人“我们要努力工作”，而且会以饱满的精神迎来每一天的进步。  过去的时间里，.本着乐观向上工作态度，同事之间真诚的互帮互助..  一切的成果和荣誉都已成过去，在这接下来的日子里，我和我的伙伴们必定勤劳职守，为我们酒店明天添一点点颜色，我们肯定再接再励，.我们信任2021年康年酒店在杨总、老总领导下将是辉煌的一年.  最终祝诸位新年欢乐.工作顺当.身体安康！ 3. 作为一名一般的酒店了优秀员工发言稿应当怎样写 敬重的酒店各位领导和全体同事：  大家好！我是来自保安部的蔡琪，特别荣幸地能代表酒店 的优秀员工发言，这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓舞。  我和在坐的很多同事一样，能够成为一名优秀员工，这不 但得益于酒店领导的栽培，更得益于各位同事的默契协作。在  这里，我代表全部的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表 示诚心地感激，感激您们的关怀、支持和关心，您们辛苦了！ （敬礼）  自从我和大家一起相聚在中天世纪大酒店这个温馨大家 庭中的那天起， 虚心学习、仔细工作、更好的服务于酒店 便是我的工作职责。所以，我一直努力在各方面完善自我，提  高自我，以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。  在过去的这几个月里，我们伴随酒店一路精彩纷程的走了 过来。其间，有目共睹的是，在彭董的亲切关下，在以徐总  为核心的管理团队的正确领导下，酒店继往开来，与时俱进。  对内，紧抓团队建设；对外，乐观开辟市场，使酒店进一步走 上了制度化、规范化的管理轨道；市场营销和酒店服务水平不  断上水平