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冷启动时,如何找到你的1000名种子用户
对于绝大多数创业者来说,第一次出来创业,可能不缺技术、不缺资金、不缺团队,最重要的是缺流量或者说第一批客户。
如何做好冷启动,成了摆在大家面前最要紧的问题。
村长刚开始创业的时候,就吃过这方面的亏,我们当时的团队、技术很强、融资能力也很强,但在冷启动上一筹莫展。
而相对的,村长也发现但凡那些项目一开始就跑得比较快的,都是有了较好的基础流量。
因此,村长结合这几年来的创业实操和观察,今天和大家聊聊,我们应该如何做好冷启动,如何先找到自己的1000位客户。
一、如何先找到1000位客户
1. 先发动所有团队的力量
只要你做的产品不是特别偏门、高端、to B方向的,从某种角度上来说,你的每一个员工及其人脉圈,都是你潜在的客户。
我们按照一个员工贡献10个客户,一个团队10个人,就是100个了。
或者一个员工提供两个群,10个员工就完成了20个群。
当然这里要注意一点,其实一开始90%以上的员工内心都有抵触情绪,这个新用户心态是一样的。
这是极为常见的情况,作为老板也不要觉得员工没有使命感、奉献精神,因为许多员工没有经历过自己创业,价值观还没有到那程度。
所以我们在发动成员完成身边资源贡献的时候,要做一些政策鼓励。
可以是业绩奖励的政策,比如贡献多个人、多少个客户奖励多少钱。
针对内测用户给予一些特殊的福利,这样团队去沟通也有了敲门砖。
这里举两个例子。
其一是我们之前做一个宝妈相关的项目,我们最初的冷启动来源就来自于员工的贡献。
因为我们团队里面有三个宝妈,他们就有自己的小区业主群、宝妈群,再加上我们自己的几个合伙人,所以立马就有了10个宝妈群,这意味着我们潜在覆盖了两三千的宝妈客户。
另外因为员工和小区宝妈的关系还不错,所以就让他们定向邀约几个到公司参观、吃饭、交流,我们第一次项目的沟通会现场就来了20个宝妈。
而再通过这个20个宝妈,我们又陆续完成了10几场的项目说明会,其中就三四位宝妈脱颖而出,成为月入过万的团队长,为我们实现月销百万奠定了基础。
其二为了鼓励大家去邀约,每个人在微信请教、面对面沟通中产生的各种人情费用由我们公司来承担。
比如请别人吃个饭、或者微信发个红包等等,我们觉得早期与其把钱投到看不到的市场上,不如让员工来做市场,本质上是一样的。
2. 通过社群沉淀+分销裂变
从电商的角度来说,不管你是做平台还是单纯的一款消费品,分销是必不可少的一环。
哪怕你并不打算把他做成一个开放性的功能,那也要给一些人特权,尤其是早期裂变推广的时候。
当我们通过员工或者其他渠道找了一些基础种子用户之后,我们最好是把他们添加到我们微信里,再邀请到创始会员群里。
而不是给他们丢了一个链接、发了一个二维码或单页就完事了,一般有了这部分初始客户,我们要做三件事情:
其一是免费内测,选择部分商品让他们免费评审体验,这样他们既没有觉得自己被营销了,也会更加积极地配合我们。
其二是深度访谈,针对潜在用户的使用感受以及她的一些经历,了解对产品的评价和需求。
其三是培训裂变,通过线上和线下对话、培训,从中选出一些感兴趣且认可的用户,并鼓励他们做分销,只要这其中有一两个有分销能力的。
对于我们的业务来说就有很好的推动作用,不仅带来了用户量,也带来了更多数据的参考。
3. 找到垂直的渠道付费推广
几乎所有的行业,你都能找到与之对应的垂直渠道,通过这些渠道做一些曝光和引流。
其一行业媒体,如果你是卖母婴产品的,那么你就可以选择一些母婴领域的公众号做投放。除了产品的政策给力外,最好投放的渠道能支持引导添加微信或入群。
其二行业展会,这种可能更适合To B领域的产品。
而这里提到的展会不局限于布展,还包括一些行业的分享会、资源对接会,哪怕只有几十个人也可以去露露脸。
其三行业社群,2021年算是社群组织爆发的一年,从淘客、流量、私域、视频号、新消费、SaaS、货源等等,花个几千块钱参加一下,多分享,或者赞助一些礼品即可。
这里最需要强调的一定就是,一旦在付费渠道进行投放、卖货,就要想方设法去添加这些人的微信。如电话、短信、包裹卡等。
4. 地推最接地气
一谈起地推,有些人可能会嗤之以鼻,心想这都什么年代了,还地推,效率多低啊。
但村长却发现,地推的效率反而更高、更真实、更可见。
而且有很多业务,反而更适合做线下的地推,比如近一两年热火朝天社区团购、外卖CPS、淘客、本地公众号等。
那么地推的方式有很多种,其中在小区、商业街做地推更容易抓住用户。
不管你是做访谈、一分钱福利、还是派发任务都可行,一个星期里面真实的、有交流的、有加微信的用户至少可以做到三四百以上,而这些用户的价值极高。
因为有信任、有体验、有调查以及有微信。
5. 兼职招聘
我们这里说的兼职招聘,并不是传统意义上找大学生,而是以调查、访谈、体验官、创始会
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