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UBV与USP;找UBV——unique business value;我们能赢吗?;值得赢么;分析合作伙伴的情况;分析合作伙伴的情况;分析合作伙伴的情况;分析合作伙伴的情况;分析合作伙伴???情况;分析合作伙伴的情况;分析合作伙伴的情况;谁是最佳伙伴？选择伙伴;和伙伴合作;发挥伙伴的作用;第三部分 项目周期;销售循环;;高层销售循环;高层销售循环;高层销售循环;高层销售循环;高层销售循环;高层销售循环;高层销售循环;执行有效的销售拜访;问题类型（SPIN填充）;背景问题;难点问题;暗示/后果问题;价值问题;定义商业价值;价值陈述;制定你的价值说明;价值陈述的三种经典说法;第四部分 组织分析;政策;勾画组织图;一个项目有几个拍板者？
中立者
分辨影响力
;购买过程中的正式角色;勾画购买角色图;附录：购买过程中的正式角色;变化的适应能力;变化的适应能力;变化适应性图;附录：变化的适应能力;附录：变化的适应能力;接触情况;接触情况图;你的关系状况;你与关键人物的关系状况;你与关键人物的关系状况;你在销售中的形势;关系战略;推动;激励;消除;实施关系战略;职位与影响力;政治结构图 ;影响力 ;第五部分 政治联盟;联盟;影响力的表现形式;如何识别影响力？;商业价值;跟踪纪录;派系和联盟;经营哲学和政策;第六部分 销售战略 ;联盟;T;举例;战略的起源;;正面进攻战略;正面进攻战略;侧攻战略;侧攻战略;游击战略;;防御战略;防御战略;发展战略;发展战略;战略方针;总结;方针：行动;开发综合性行动计划（PRIME）;PRIME行动的例子;《营销战》
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