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PAGE 1 PAGE 1 IE工业工程在企业信息化中的特殊作用  企业信息化，是指企业应用现代工业工程的理论、技术与方法，在对业务流程进行改造、重组、优化或再设计的基础上，利用计算机技术、通信技术、网络技术与数据库技术，掌握和集成化管理企业的全部资源和生产经营活动中的全部信息，实现企业内外部信息共享和有效利用，提高企业的管理水平、市场应变能力和整体竞争能力的工程化过程。  企业信息化，并非是企业传统流程的计算机化。  专家研究发觉，传统企业信息化未能达到预期效果的主要原因是未能触及传统管理模式，即未能应用工业工程的技术与方法对各种业务流程加以分析和改造，对企业各种资源未曾优化和合理配置而导致了信息系统的各种功能得不到充分利用。这一发觉使得业务流程再造(Business Process Reengineering，BPR)成为主导企业信息化的关键理论和技术。  BPR的科学内涵包括四个方面：  1、 BPR是在打破原有部门界限，职能分工的基础上，对业务流程或详细任务重新组合；  2、 BPR不是通过渐进改良提高管理效率，而是一场转变传统工业流程的飞跃式革命；  3、 BPR是对原有业务流程进行根本性反省，进行彻底改造和再设计，并在此基础上实现信息量化，直接面对顾客、面对市场，增加企业的核心竞争能力；