QC七大手法管理.pptxVIP

;品质理念 (Quality Concept);品质改善对企业的重要意义 ;现状二： ;控制图Control chart 直方图Bar Chart 戴明循环PDCA QC STORY ;管制图的种类:;;总数对 样品;;;控制图监测制程变差超过一段时间，它映射制程稳定性和观测点，必须执行纠正行动，;LSL;P chart;示例:;;X-Chart R-Chart;制程呼声的反应 – 类型 1;LSL;LSL;超出管制情况;3) 连续7点上升/下降;直方图(直方看分布）;测算过程能力X:集中趋势；S:离中趋势，可从侧面反映过程能力的好坏.;计算产品不良率某零件产品100件，规格60± 5mm，从下图可计算不良率7/100=7%;调查是否混入2个以上不同的产品类型以下直方图呈现双峰（有可能3峰）说明来自不同原材料、或班次、或两个不同生产过程，此时应采用层别法（机器别、材料别、操作员别、班别、线别等进行分析）;检测分布状态1.离岛型 可能原因：工程或工序的某种异常现象，例如参数调节错误2.缺齿型 3.偏态型 4.制程能力充足/不足;右偏型可能原因：工具磨损、松动， 应立即寻找原因;管制能力不足，充足，中心左偏，右偏;PDCA 戴明循环 ;戴明循环;理论上的创新;实际上的创新历程;改善的价值观;解决问题的重要能力;决策判断能力 了解对策可能产生的正、负面影响，明确决策的标准，了解对策达成目标的可能性 整合资源的能力 拟定各项执行与配合计划，人、事、时、地、物等资源的协调 团队运作的能力 彻底落实PDCA循环;问题的结构;品管圈（QCC）;;QC 7 Tools; Step1.发掘问题;Brain Storming;;脑力激荡四原则： 不批评 自由奔放 踊跃发言 搭便车 思维方法： 联想法 逆向思维法 练习： 如何让鸡蛋站立起来;;;;;;;; ;鱼骨图;; 选 择 对 象;; ;;;;查检表;;;;Page .7.; ;;;;;;