医院绩效考核手册.pdfVIP

XXX医院 绩效考核手册 目 录 1.总则 1.1 绩效考核意义 . 1.2 绩效考核原则 . 1.3 绩效考核周期 . 1.4 绩效考核适用对象 1.5 绩效考核关系 2.绩效考核内容 2.1 月度绩效考核内容 . 2.2 年度绩效考核内容 . 3.绩效考核评分 3.1 考核评分标准 . 3.2 月度和年度考核总分 --P 值的处理方法 3.3 考核等级评定中的注意事项 4.绩效考核实施流程 4.1 绩效考核实施的各阶段 . 4.2 月度考核结果使用 . 4.3 年度考核结果使用 5.绩效考核申诉 5.1 申诉条件 . 5.2 申诉形式 . 5.3 申诉处理 . 5.4 申诉反馈 6.绩效考核文件使用与保存 6.1 绩效考核文件保存 . 6.2 绩效考核文件查阅权限 . 7.附录 7.1 考核手册修订 . 7.2 考核指标调整 . 7.3 考核手册解释 . 附件： 附件 1、月度考核表 附件 2、年度考核表 附件 3、月度绩效考核汇总表 附件 4 、年度绩效考核汇总表 附件 5、部门满意度评价表 附件 6、部门满意度调查汇总表 附件 7、考核申诉表 附件 8、KPI 考核评分标准表 . 附件 9、能力考核评分说明表 1. 总则 1.1 绩效考核意义 第一条 绩效考核目的 通过对部门和个人绩效进行管理和评估，提高部门和个人的工作绩效，从而提 高医院的工作绩效，最终实现医院的战略目标； 绩效考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作行为和效果的过程，通 过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步提高员工的工作 积极性和创造性； 绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况， 通过对下属的工作绩效评估， 管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于 提高本部门的工作效率。 第二条 绩效考核用途