医院医疗费退费制度.docx

医院医疗费退费制度 为了更好地规范医疗收费，控制医院经费流失，根据我院实际情况，特制定本制度。 一、允许医疗费退费条件：错收、多收、已收费项目未执行时。 二、退费程序： 1、门、急诊病人当日费用退费：应在医疗费用发票上注明退费项目、退费金额、退费理由、退费时间、退费有关证明人双签名，于门、急诊收费处退费。 2、门、急诊病人非当日费用退费：同样在医疗费用发票上注明退费项目、退费金额、退费理由、退费时间、退费有关证明人双签名后，于财务科退费。 3、住院病人出院结帐前退费：人为因素不能退费的项目除外，所有退费项目均应填写在住院病人退费情况登记表上，内容包括退费项目、退费金额、记费时间、退费理由、退费时间、退费人或核对人，并附上有关票据。住院病人非本病区内退费时，由病区责任护士核实后补填在住院病人退费情况登记表上。住院病人出院前，护士长或责任护士应检查、核对医疗费退费具体情况与住院病人医疗费退费情况登记表，确认两者一致，有关证明人签名，才能出院结帐。此表格附病历。 4、住院病人出院结帐后退费：应在医疗费用发票上注明退费项目、退费金额、退费理由、退费时间、退费有关证明人双签名。于财务科退费。 三、惩罚措施：发现多退现象，按情节严重度扣罚2-5倍相应费用，并予通报批评。