人民医院现场办公制度.docx

人民医院现场办公制度 1.目的 解决临床一线科室、行政后勤科室在正常运转中遇到的疑难问题，进一步提升医疗质量、服务水平。 2.范围 2.1医院领导班子成员。 2.2医院各科室。 2.3医院各分院、社区。 3.定义 现场办公是指医院领导带领相关职能科室到需要处置问题的科室查找工作中存在的问题和困难，分析原因，现场研究解决办法或针对某项事宜召开多科室协调会及时处理存在问题。 4.内容 4.1现场办公由院长或其他领导班子成员带领医院办公室及相关行政、临床科室参加。 4.2需要提请现场办公的事项由医院办公室负责收集、整理、上报，由院领导决定是否需要现场办公或现场办公具体时间；特殊情况下，领导班子成员可随时安排现场办公。 4.3相关职能科室在接到院领导现场办公安排后，科室主要负责人无故不得缺席，特殊情况下应安排科室副职或指定专人参加现场办公。 4.4现场办公过程中，院领导对于存在的问题确定由相关职能科室办理，医院办公室负责将需要办理事项转达相关职能科室，相关职能科室在收到现场办公记录单后，需逐项填写，并将办理结果三天之内向院长或分管院长汇报，并将现场办公记录单交医院办公室存档。 4.5现场办公要和行政查房结合起来，凡能立即解决的问题就地解决，对暂不能解决的要讲明原因或限期解决。 4.6现场办公由医院办公室作好记录。 5.附则 5.1本制度由医院办公室负责解释。 5.2本制度自发布之日起实施。