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精品文档 国际市场营销 是指商品和劳务流入一个以上国家的 消费者 或用户手中的 过程。换而言之， 国际市场营销是一种跨国界的社会和管理过程， 是企业通过计 划，定价促销和引导， 创造产品和价值并在国际市场上进行交换， 以满足多国消 费者的需要和获取利润的活动。 营销战略观念 就是用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理。 它 较之市场营销观念、 社会市场营销观念， 思考问题的层次更高， 考虑的问题更全 面、更系统，理论体系更丰富、更完善。 文化分析 是指具有实施性文化知识和领悟性文化知识， 并在此基础上去认 识文化差异进行分析，要承认文化优越感并随时准备纠正它对经营决策的影响。 文化适应 企业在指定国际营销决策时，充分考虑目标市场国的文化特点， 使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、 生活习俗、 宗教信仰， 而且能 比竞争对手更好的满足当地消费者的需求，取得竞争优势。 自由贸易区 是在关境以外划出的，对进出口商品全部或大部分免征关税， 并且允许港内或区内进行商品的自由储存、 展览、加工和制造等业务活动， 以促 进地区经济和对外贸易的发展的一个区域。 国际收支 一个国家在一定时期内由对外经济往来和对外债权债务清算而 引起的所有货币收支。 它是一国对外政治、 经济关系的缩影、 也是一国在世界经 济中所处地位及升降的反映。 成文法 是指由各国的 立法机关 根据 宪法 的授权，按照一定的 立法程序 制订 的具有普遍效力的法律条文。 习惯法 是独立于 国家制定法之外，依据某种社会权威和社会组织，具有一 定强制性的行为规范的总和。 知识经济 是指以知识为基础的经济， 是工业经济社会之后的一种新的社会 经济形态。知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。 EDI 是一种由电子计算机和通讯网络来处理业务文件的技术，这一新型贸 易方式无需纸张单据，因而被称为“无纸贸易”。 绿色消费 指消费者意识到环境恶化已经影响到其生活质量及生活方式， 要 求企业生产及销售对环境冲击最小的产品，以减少对环境的损害的消费。 绿色营销 指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想， 以绿色文化为其价 值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定及实施绿色营销策略， 满足消费者需求，实现企业的经营目标。 . 精品文档 国际市场调研 指企业运用科学的方法，有目的地、系统地收集、记录一切 与国际市场营销活动相关的信息， 对所收集到的信息进行整理和分析， 从而把握 目标市场的变化规律，为国际市场上的营销决策提供可靠的依据。 国际市场细分 指企业按照一定的细分准则， 把整个国际市场细分为若干个 需求不同的子市场，其中任何一个子市场的消费者都具有相同或相似的需求特 征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。 集中营销战略 企业把自己的目标集中在一个或少数几个有限的子市场上， 以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务， 生产和营销的集中性使企业的营 销效果更佳明显。 差异性营销战略 企业选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场，