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PAGE 1 PAGE 1 4Cs营销策略运用案例  一、物流营销的原则及其特点  一般而言，物流营销有三个原则，即：  1、注中规模原则。物流业产生效益取决于它的规模，所以进行市场营销时，首先要确定某个客户或某几个客户的物流需求具有一定的规模，才去为他们设计有特色的物流服务。  2、注意合作原则。现代物流的特点要求在更大的范围内进行资源的合理配置，因此物流企业本身并不一定必需拥有完成物流业的全部功能。物流企业只有做好自身的核心物流业务，而将其他业务交给别的物流企业完成，才能取得更大的物流效益。所以，物流营销还应当包括与其他物流企业进行联合的工作。  3、注意回报原则。对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面，追求回报是营销发展的动力；另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。物流企业要满意客户物流需求，为客户供应价值。因此，物流营销目标必需注意产出，注意物理企业在营销活动中的回报。  此外，物流市场营销与产品市场营销有着很大的差别。物流市场营销的一个最重要特点就是物流企业所供应的物流服务的质量水平并不完全由企业所打算，而同顾客的感受有很大的关系。即是是被企业自认为是符合高标准的质量，也可能不为顾客所喜爱和接受。另外，物流市场是一个差别化程度很大的市场，在物流企业进行营销工作时，已