ERP发展应改变思路行业信息化差距并不明显.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 ERP发展应改变思路行业信息化差距并不明显 从90年月开头，中国做ERP软件的企业带有一种自负，认为ERP软件不仅是一个工具，更是一种管理思想，并提出顾问式销售这种销售理念，试图想把这种管理思想加给用户，让用户不仅能使用工具并有好的管理思想。钟小满认为这个动身点是特别好的，但是从实际运作来看，大多数软件在客户那里都水土不服。  没有客户，只有合作伙伴  软件公司作为一个IT企业，对管理的理解和管理的熟悉，可能远远会落后于真正使用者对他的熟悉，用这么一个固化的东西套在一个顾客身上，让用户放弃自己经营上的习惯，将就这个软件，这样会使企业在实施过程中很犯难，最终导致失败，或者勉强使用。所以早期ERP实施很不成功，这个因素比较多。从选型的角度来说，一个顾客应当怎么选择自己的产品？他应当先对自己要做的事情有一个比较好的了解，这样对于他选择什么样的工具帮助他才好做这种规划。  做软件时将自己放在不懂得管理的角色上，只为顾客供应一个工具，假如从这个理念动身会比较虚心的面对顾客。钟小满认为，依据顾客的要求改造产品，适应他，让他的管理思想在这个工具里充分的发挥。用这种理念做，顾客才会得到很强的认同感，感觉物超所值，这个软件才是为他供应了真正的服务。  时空超越网站上口号是“没有客户，只有合作伙伴”。钟小满认为，做信息化