组织行为学第一章MBA组织行为学导论.pptx

组织行为学第一章 导论;本书作者介绍;罗宾斯的警告：;参考书目;本章学习目的;案例分析：这不是我的责任;案例1：工作职责分歧;;讨论问题：;案例2：朗讯科技中国公司;在MIPI国际移动行业处理器联盟的39位成员中，数字多媒体芯片提供商的先锋--中星微电子作为唯一的中国厂商名列其中，倍受瞩目。一向被认为是缺乏核心技术的中国芯片业，此次与移动行业的国际巨人比肩而立，标志着中国企业进入了全球移动通信领域的第一梯队，正在为全球3G多媒体平台标准的建立发挥积极的作用。 2005???经济年度人物 创新中国领军人物;公司在成立之后长达一年的时间里员工总数仅有40人，要负责从产品定义、芯片设计、软件系统到市场销售的全部工作。特别是前期的产品定义，必须通过调研来确定未来两三年的市场目标，这种具有前瞻能力的人才在当时十分稀缺。因此几个创始人不得不把一半的精力花在如何建设队伍上。 除了源源不断地引入符合公司文化和发展步伐的人才之外，人才的管理、沟通效率，以及保持当初创业时期的快速反应能力，对中星微电子这样的创业型公司都是最大的挑战。 国家利益、民族自强、科技报国等等词汇在邓中翰和他的团队之间的交流随处可见 。 人才、创新和组织文化之间的关系是什么？ 组织目标和价值观是否会影响人的行为？ ;侨兴集团董事长吴瑞林;一、什么是组织行为学OB？;二、组织行为学相关理论;;;组织行为学相关理论;行为科学学派的理论丛林;课堂测试：更好理解工作中的人的行为 assumption about people at work; 组织行为学测试题 （完全不同意0分....完全同意10分） 1 只要有可能就尽量地少做工作，这是人的天性。___(a) 2 当人们逃避工作时，是因为他或她认为，这项工作已经没有意义了。___(b) 3 只要企业员工能够得到他们所需要的信息，他们就会把工作做得更好，行为也更加负责。___(c) 4 如果员工得到的信息超过了他们目前工作所需要的，那么他们就会错误地使用这些信息。___(d) 5 征询员工的意见和建议时固然重要，但是他们的观点狭隘，建议想法没有多大的实践意义。___(e) 6 征询员工的建议可以扩大他们的眼界，并且员工有用的建议具有开发的价值。___(f);7 如果员工运用想象和直觉的思维创新方式较少，是因为有想象力和直觉的员工确实很少。___(g) 8 虽然大部分员工都有想象力和创造性，但是由于管理者和工作自身的限制，这些能力很少显示出来。___(h) 9 如果企业员工能够为他们自身的工作负责，并且可以改正工作中的错误，那么他们就会主动提高工作的标准。___(I) 10 只要员工不因为工作中的错误和错误行为受到惩罚，他们就会降低工作的标准。___(j) 11 不管企业经营和商业消息是好是坏，我们都应该让员工知晓，因为大部分员工都想知道事情的全部真相，而不论消息是多么的痛苦。___(k) 12 企业经营的坏消息没有必要让员工知道，因为大部分员工只想知道企业的好消息。___(L);13. 在企业管理中，上级要对下级负责，因此在部下面前承认自己的错误将会降低威信。___(m) 14. 组织结构中所有的人都负有同等的责任，因此上级在下级面前承认错误将可以提高他的威信。___(n) 15. 虽然企业给员工足够的金钱，但他们并不会因此提高自身的责任感，对工作进行重新认识。___(o) 16. 如果企业给员工更多挑战性的工作，那么他们对工资报酬奖金之类的不满就会降低。___(p) 17. 如果企业允许员工自己设定工作绩效标准，那么员工的标准就会比管理者设置标准得还要高。___(q);18 如果企业允许员工自己设置工作绩效标准，那么员工的标准就会比管理者设置的要低。___(r) 19 如果员工对自身工作的知识知道得更多，工作更有自由度，那么就更有必要控制他们。___(s) 20 员工对自身工作的知识越多，越有自由度，管理者就越没有必要控制他们以保证完成工作任务。___(t);测试结果和讨论;三、组织行为学面临的挑战和机遇;2000~2001年亚太地区吸收国外投资10强国家;2002年东南亚四国和中国投资环境比较;双向流动的民工;提高管理水平提高产品服务质量;美国跨国公司1995年2003年全球雇佣统计;跨国公司管理活动提出率%;失业率;意大利罗马招聘警察考试场;全球化—失业--反全球;管理活动中的道德困境; 组织内令人头疼的权术斗争;商业道德THE WHISTLE-BLOWERS: Cynthia Cooper, WorldCom; (left to right), Coleen Rowley, the FBI; an