成功之道的沟通技巧.pptxVIP

《沟通--成功之道》;2019-11-09;扁鹊与蔡桓公;再过十几天,蔡桓公出巡,扁鹊远远望见,转身就走.蔡桓公特意派人去问扁鹊为什么不肯再来谒见,扁鹊说:“皮肤上的病,用药物敷贴可以治好;皮肉之间的病,针灸可以治好;在胃肠之间,服用汤药可以治好;如果病入骨髓,那生命就掌握在死神手里,医生是无计可施了. 如今国君的病已经深入骨髓,所以我不能再去谒见了.”蔡桓公还是不信.五天之后,蔡桓公浑身疼痛,连忙派人去找扁鹊,扁鹊已经逃往秦国躲起来了.不久,蔡桓公就死了. ;请思考： 扁鹊是否在沟通？ 他的目的是什??？是否达到？ 他的角色是什么？ 蔡桓公的死责任在谁？ ;2019-11-09;沟通的特质;沟通的二种方式;2019-11-09;群体沟通的基本技巧;平行沟通的目的;下对上沟通的目的;与上司沟通的技巧;与上司沟通的技巧;与上司沟通的技巧;与上司沟通的技巧; 你来到王姓副总经理的办公室，你进门后这样告诉他：“王总，问题是这样的，解决方案是那样的。我们想获得你的同意。”他会回答：“还没到时候，我们还没有准备好。”接着，他会问：“你跟甲谈过吗?跟乙呢?跟丙有没有谈过?”这时，你就得巩固你所有的基础，你可以这样回答：“我们已经和甲、乙、丙都谈过了，并且就解决问题的方案取得了一致意见，现在想听听您的意见。”这时，他又会问：“那么，丁的意见又如何呢?”如果你没有跟丁谈过，他就会说：“嗯