跑腿公司策划方案及泡泡液的制作方法.docVIP

策 划 方 案 公司宗旨：让客户有更多的时间去处理更重要的事情 一、首要任务（注册公司） 1、开发微信公共平台。实施多客服计划。以及合作商家品牌。 2、建立客户服务群。实现用户需求与建议的回馈方式（可分区域或人群，为客户提供客户与客户之间的交流与人脉）。 3、印发服装、名片及海报。内容为公司所有服务与特点。（一定要新颖有亮点） 二丶市场调查 事前先对校方的场地进行沟通。 针对大学生各方面的需求做一些实地调查。同时进行微信群的建立与交流（选地与进校传播） 准备一些小礼品之类。最好能看到礼品就可以想到咱们公司的服务。礼品的选择必须是经常用到的不易抛弃的物品。 调查项按需求的多少整体归类。 三、竞争对手的分析 1、家政业。优势为：家政市场广阔，供不应求，随着老龄化趋势家政业越来越受公众重视。劣势为：家政质量和工资。 我们需要做的是：1、服务专业化，努力致力与形象建设。通过统一服装，规范从业人员的形象，塑造一支形象服务具备的家政队伍，从根本上改变家政在群众中卑微的形象。从形象上让顾客对家政重新定位，搞升家政业的社会地位。2、通过网络建设，提供客户咨询，网上提供从业人员资料以供顾客参考，让顾客和服务提供者有更好的交流平台。3、就业人员的培训。一方面提高服务的质量，另一方面也有利于家政业的形象建设。 2、同类跑腿。比如：美团外卖，百度外卖，以及其他跑腿公司。 我们要做到更加让