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1  从经理到教练 ----指导技能课程 欢迎您的到来！ 2 课堂公约 准时出席 关闭响闹装置，以免影响他人 维护室内空气清新，不在室内吸烟 开放心灵，全心投入 积极发表意见，欢迎不同观点交流 3 内容提要 一单元：指导经理入门 何谓指导 指导与学习 与被指导者的关系 管理者与教练的区别 有效指导的特征 　　二单元： 教练指导技术 　 成为教练 　　　 指导对话 现场指导四步曲 　 建立长期指导计划 4 单元提要 一单元：指导经理入门 何谓指导 指导与学习 与被指导者的关系 管理者与教练的区别 有效指导的特征 5 指导的核心任务 目标： 协助企业实现经营理念、达成企业目标；尽力将员工能力不足带来的损失控制到最小；开启员工学习动机，促进工作的满足感。 期待结果： 推动企业的组织文化 提升企业人员素质 开发员工潜能 引导变动 6 冰山理论 7 约.哈里之窗 你 知 你不知 我不知 我