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半文：基于沟通视角的后员工管理问题研究 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 基于沟通视角的90后员工管理问题研究 ——以BS餐饮连锁企业为例 摘 要 随着企业的开展，当前企业的竞争的归根结底是人才的竞争，企业越能留住核心人才，便越能节省人力本钱，越能在剧烈的市场竞争中占据有利优势，在以后的开展中利于不败之地。随着90年以后出生的员工已逐渐成为的全社会就业大军的主体，许多年轻的上班族已经成为企业的基层员工或经理层的主力人群。这一群体的特殊成长背景和受到较高的教育等各方面因素的影响，让这个群体给企业的人力资源管理，特别是在员工保存方面，带来了前所未有的挑战。 本文那么主要以餐饮连锁业的巨头BS集团为研究对象，对企业内部员工保存、企业沟通、工作气氛、鼓励措施等方面开展研究，另外还特地针对其中青年员工〔90年以后出生〕呈现出独特的性格特点加以分析，并提出假设，分析青年员工的性格因素在企业管理中员工保存的影响程度，并验证工作气氛对企业沟通正向作用、企业沟通对于青年员工归属感的正向作用，鼓励措施对于青年员工归属感的正向作用。根据上述研究结果，提出可执行性的方案和措施，让BS集团得以采纳和实施，并正针对这些措施在企业沟通管理角度解决青年员工保存问题时提供具体建议，不仅具有较大的理