旅游法规12第十二章消费者权益保护法律制度.pptVIP

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  • 2021-10-21 发布于上海
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旅游法规12第十二章消费者权益保护法律制度.ppt

旅游法规12第十二章消费者权益保护法律制度;本章提示;本章内容;第一节 消费者权益保护法律制度概述;消费者权益保护的历史沿革;消费者和经营者;消费者权益保护法与旅游者和与其他法律的关系;消费者权益保护法的基本原则;第二节 消费者的权利与经营者的义务;消费者的权利;经营者的义务;第三节 消费者合法权益的保护;国家对消费者合法权益的保护;消费者组织对消费者合法权益的保护;消费者权益争议的解决;侵犯消费者合法权益应承担的法律责任;复习思考题;Thank You !

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