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第四讲 面试 现代求职特点： 一、面试前的准备 二、面试礼仪 二、面试问题 一、面试前的准备 （1）综合知识准备 ①充分了解应聘单位。用人单位性质，地址，业务范围， 经营业绩，发展前景等 ②使自己的能力与用人单位工作要求符合 ③模拟可能询问的应聘问题 ④对可能遇到的问题进行准备 ⑤练习处理对你面试不利的事情 （2）业务知识准备 ①备上一份求职材料，供招聘者查阅参考 ②准备当天可能用到的个人资料或作品，携带相关的证件 ③应聘跨国公司或知名企业，还应有外语流利应答的充分准备 （3）心理准备，要充满信心 首先要充满信心，要保持良好的心态，快乐的心情； 其次要抓住招聘者的心： （4）体能，仪表准备 ①面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态 ②面试前应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮与年龄、身份、个性相协调，与应聘的职业岗位相一致 二、面试礼仪 （一）建立良好的第一印象 ①从容自然； ②面带微笑； ③遵守时间； ④服饰得体； ⑤注意礼节； ⑥注意倾听； ⑦适度赞同对方； ⑧正确使用表情语言。 （二）面试着装 1、误区：（1）过于正统与昂贵； （2）太随便，太个性 2、着装得体： ①着装必须整洁 ②着装应当简单大方 ③气质美是个人的综合表现 ④头发的整齐清洁