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第三章 企业经营环境分析第一节 外部一般环境分析第二节 外部特殊 环境分析第三节 内部环境分析为什么要进行外部环境分析资源 产品和服务 用户 原料 能源 资金 信息 技术变化 变化 变化 政治法律 技术 经济 社会文化 自然环境 竞争者原材料制造者现有厂商产品用户替代产品制造者第一节 外部一般环境分析一,政治法律环境分析。二,经济环境的分析。宏观:人口数量,国民收入 ,国民生产总值,经济发展速度。微观:消费者收入,偏好,储蓄,就业等。国家 2005年国民生产总值(按名义汇率计算) 单位:百万美元 欧盟 12,955,370 1? 美国 12,486,624 2? 日本 4,663,823 3? 德国 2,730,109 4 英国 2,227,551 5 法国 2,054,880 6 中华人民共和国 1,772,724 7 意大利 1,709,668 8 加拿大 1,034,532 9 西班牙 1,019,024 10 印度 719,819 11 韩国 714,219 12 墨西哥 692,961 13 俄国 671,815 14 澳洲 612,800 15 巴西 587,784 经济体制,经济形式:发展趋势,发展速度(是否一个国家的发展速度快意味着这个国家很发达)。经济结构:产业结构,分配结构,消费结构经济政策:货币政策银行(贷款利率增加意味着什么,反则意味着什么?),财政政策,(国家的税收增加了意味着什么,国家的政府购买增加意味着什么?)收入分配政策等。三,技术环境的分析。四,社会文化环境分析美日文化比较(提问)美国文化1,自信心强,自我感觉良好2,讲究实际,注重利益3,热情坦率,性格外向4,注重合同,法律观念强5,注重时间效率日本文化:1,具有强烈的群体意识,集体决策2,信任是合作成功的重要媒介3,讲究礼仪,要面子4,耐心是谈判成功的保证国家产业结构调整政策出台 ?2005年12月22《规定》透露,产业结构调整的方向和重点是:一是巩固和加强农业基础地位,加快传统农业向现代农业转变;二是加强能源、交通、水利和信息等基础设施建设,增强对经济社会发展的保障能力;三是以振兴装备制造业为重点发展先进制造业,发挥其对经济发展的重要支撑作用;四是加快发展高技术产业,进一步增强高技术产业对经济增长的带动作用;五是提高服务业比重,优化服务业结构,促进服务业全面快速发展;六是大力发展循环经济,建设资源节约和环境友好型社会,实现经济增长与人口资源环境相协调;七是优化产业组织结构,调整区域产业布局;八是实施互利共赢的开放战略,提高对外开放水平,促进国内产业结构升级。孔子东游,遇二小儿辩斗,问其故。 一小儿曰:我以日本生自山东,故属东。 一小儿曰:夕阳西下,日本归山西也明矣,是以属西。 孔子不能决,后以问老子(就是我)。 老子笑曰:孰为汝多知乎?日本无根基,岂能算东西 !第二节 外部特殊 环境分析 竞争者原材料制造者现有厂商产品用户替代产品制造者产品生命周期图销售量时间利润投入期:短 成长期:快 成熟期:改 衰退期:换一,原材料的供应者 分析:价格,质量,地理位置 ,可靠性二,竞争者(根据市场份额)(对其成本,市场定位,价格分析)地位:领先者 (旭日升) 挑战者(康师傅,统一) 追随者(娃哈哈) 补缺者 问:从茶饮料的竞争环境中你能否还能分一杯羹?(从市场定位,市场细分,产品生命周期,竞争环境等分析。)目前茶饮料的市场格局是:“旭日升”占33%、“康师傅”占31%、“统一”占23%(见下图)。而便捷式、个性化的茶产品市场目前还没有被商家占领。 三,顾客:收入,偏好, 关于茶饮料市场调查表1,姓名:性别:年龄:教育程度:居住地址2,你有喝饮料茶的习惯吗?A 有 B没有3,如果你有,频率是多长时间一瓶(1)1天(2)一周(3)一个月(4)一年4,你在什么情况下才想起喝饮料茶(1)口渴(2)和朋友聚会(3)旅游(4)自己消遣(5)( )5,你对那种茶比较熟悉, (1)旭日升(2)康师傅,(3)统一(4)娃哈哈(5)( )6,你是通过什么方式熟悉的,(1)电视广告(2)亲友推荐(3)自己品尝(4)( )7,你比较喜欢什么口味的茶饮料(1)酸(2)甜(3)清爽(4)浓郁(5)( )8,如果你喝饮料茶,你喜欢拥有什么样的价格
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