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电话营销员面试技巧 电话营销员是一门新兴的职业， 许多职场中都想跃跃欲试。 电话 营销员面试技巧有哪些呢？假如你想应聘电话营销员， 不妨看看以下 这份求职面试技巧全攻略。 对于营销人的面试来说， 自然比其它职位的面试要 “复杂”得多。 比如说技术型职位面试的主要是了解应聘者对相关技术的掌握程度， 有各种认证、证书等可以证明，而营销岗位的面试，企业需要了解营 销人的心态、性格、从业背景、业绩证明、营销资源、人际关系、管 理能力、营销能力、应变能力、公关能力、创新能力、合作能力、领 导能力等等。而营销人无法向技术型岗位那样， 可以凭一些认证考试、 证书来证明这些能力， 即便现在社会上有一些认证， 那也只能证明某 一方面的能力， 即便以前有很好的业绩证明， 那么到新的企业也不一 定能获得良好的业绩， 因为现在是一个团队打天下的时代， 不是个人 的英雄时代，个人的业绩是在整个销售部的领导下、在市场部、售后 服务部、物流部、财务部、法务部等兄弟部门的支持下获得的，假如 离开了 “组织”的关心与支持，个人要想获得良好的业绩也是很难的。 而且个人与“组织”也有一个互相适应的过程，一个人适应这个“组 织”，却不一定适应那个“组织” ，这也就是我们通常说的“空降兵” 的成功几率比较低的原因。 说了这么多，就是要说明营销人的面试对于企业和营销人都是比 较复杂的事情， 而这么复杂的事情又要在一个小时左右的面试里找到 1 答案，对双方都是不容易的事情。那么，企业要怎样面试才能了解营 销人呢，而营销人又要如何应对面试才能顺利通过呢？笔者借助多年 的营销管理实践，既站在企业的高度，又结合营销职业的实际，从多 方面来阐释我们营销人的面试问习题。 一、认真对待求职简历。 简历就是简要写出你的生活阅历， 关于简历的制作， 现在有很多人才 网站都有设计好的格式，如 51job 等等，也可以自己设计，一般都需 要打印好，也可以用手写。无论是简历的制作格式或方式，我想，这 是个仁者见仁、智者见智的问习题，这里就不多说了。 对于简历，笔者只想强调一点：那就是要认真对待。无论简历是格式 化的，还是独特风格的，无论简历是打印的，还是手写的，只要是认 真对待的，就是好简历。这里的 “认真”包括但不限于以下几个要点： ⑴真实制作个人简历表，不故弄玄虚。 ⑵用心书写简历，要饱含情感，不要苍白无力。 ⑶目的职位明确，不要模糊不清。 2 ⑷照实表达自己的需求和期望， 如薪水等等， 不要因为想得到某个职 位而自降身价，这样即便得到也不开心。 ⑸认真准备一些证明材料作为简历的 -- ，如学历证书、资格证书、 任职证明、离职证明、业绩证明、相照顾片等等。在简历中，这些证 明材料可以是复印件。但是，一定要记得，在面试时要带上所有的原 件。假如面试过程中，面试官要看原件时，你说没有或没带来，那对 你的面试结果会大打折扣， 不说别的， 单纯就你没有充分准备就可以 不录用你。 那么，为什么要强调认真对待简历呢？因为企业可以从你是否认真对 待简历来看你的心态、 对你想得到的工作的重视程度， 以及你对一场 “谈判”的准备是否充分等等。试想，假如一个营销人心态不端正， 对工作不重视， 对几乎天天都要接触的谈判准备不充分， 他能成为一 个优秀的营销人吗 ?答案显然是否定的。所以，只有认真对待简历， 你发出的简历才有可能得到面试时机。 即便你是朋友推荐直接去企业 面试，带上一份认真准备的简历也会增加你面试成功的几率。 在实际工作中， 往往是刚毕业的大学生的简历做得比较认真，