车贷担保运作预案.docxVIP

PAGE PAGE # / 13 四川金玉车贷担保运作预案 根据车贷自身运作特点，参考其他担保公司运作，以及根据我公 司实际情况，设计出了我公司的车贷运作架构、流程、人员构成、岗 位职责。如下： 车贷组织架构图 车贷业务流程图 车贷人员构成图 人员合计：金玉担保公司车贷人员 4人，汽车销售公司18人，业务 人员不含在内 车贷人员工作职责 一、七部部门经理工作职责 1、主持车贷工作（风控除外） ，对车贷运行结果和投入产出负责，是 车贷运营的第一责任人。 2、负责搭建汽车销售公司的组织架构、管理团队、业务团队，实现 车贷的正常、持续、稳健发展。 3、制订汽车销售公司相应的管理制度、规则和流程、业务目标、奖 惩制度。 4、负责汽车销售公司与担保公司的协调工作； 5、 负责银行平台的搭建和关系维护。 6、负责车贷市场的开拓和维护，完成公司下达的业务完成计划。 7、向公司提供科学、 合理的风控体系、 催收政策及风控合理化建议。 8、严格遵守公司各项规章制度，树立良好职业道德和职业素质，树 立公司良好形象和口碑。 9、实现对新产品的研发，以建设创新型部门为目标，开发新市场。 10、完成公司下达的其他任务。 二、风控专员 1、负责完善公司车贷风险控制的指导原则，不断检查审批环节和审 查内容，并提出完善建议。 2、负责对贷款项目进行综合风险评估，出具风控意见和明确风险防 控措施；。 3、严格遵守风控制度和风控流程，做好“事前介入，事中参与，事 后复核”的工作。 根据车贷五大风控原则，对客户提供的资料进行真 实性和合法性的审核工作； 在请款阶段，确认审批条件是否得到满足； 放款后确认反担保措施、风险防控措施是否得到实行。 4、负责和公司合作银行代后工作的衔接和维护； 5、客户出现风险，向公司提出合理化建议或有效措施，提供并协同 律师拿出法律解决方案。 6、配合公司的有关安排，在公司内普及相关知识，增强职员的风险 意识。 三、财务专员 1、建立健全财务管理的各项规章制度，检查、监督财务纪律。 2、编制财务预算，执行财务计划，拟定资金筹措和使用方案，有效 使用资金。 3、加强经营核算管理，分析财务计划的执行情况。 4、负责车贷业务的核算、报表编制和报表分析。 5、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促关部 门降低消耗，节约费用，提高经济效益。 6、及时了解财政、税务、银行等行业政策，主动提供有关资料，如 实反映情况。 做好现金、银行存款的存、取、转、结等日常管理，每天负责盘点 现金，并登记现金日记账和银行日记账， 将银行余额和现金余额与现 金日记账和银行日记账分别核对无误，做到日清月结、 8、根据公司垫款制度和流程， 仔细审批垫款需求是否符合公司要求。 9、做好车贷相关人员的工资、绩效的统计和核算工作，以及车贷的 财务核算工作。 10、公司下达的其他工作。 四、汽车销售公司 （一）、业务部部门经理 1、贯彻执行银行和担保公司要求的金融方针、政策、法规和业务规 章制度，完成本部门业务拓展计划和业绩考核目标。 2、注意观察经济和金融形势变化， 随时了解和分析担保市场的变化， 提出业务发展合理化建议。 3、加强对客户经理的风险控制培训、监督，特别是监督客户经理的 贷款操作程序，促进提车规范化，加强对按揭车辆的上户几押品回收， 发现问题及时帮助纠正，有效防范贷款风险。 4、督促客户经理完成业务完成业绩指标。 5、配合公司各部门的协调要求。 6、完成领导交办的其它工作任务。 （二）、客户经理 1、客户经理按照经销商管理规定， 配合公司与经销商签订合作协议， 维系和车商良好的合作关系。 2、完成公司、部门下达的业务发展计划。 3、业务员接单后证实客户购车的真实性及合法性，并对车辆的市场 价格进行初步核实，避免虚报车价，不得指示、引导、配合车商或客 户违规高贷，一经发现，严重者将担负相关损失以及司法责任。 4、业务员应根据公司和银行要求通知客户准备和完善相关资料， 如： 客户夫妻双方身份证、结婚证 （未婚者应由街道办或行政部门出具未 婚证明 ），户口薄，居住证 （须加盖居委会 ,街道办或物业管理处公章 ）， 收入证明 （须加盖单位公章或财务专用章 ）、个人流水、企业法定代表 人须提供营业执照及机构代码、税务登记证、国税、地税完税清单等 等。不得指示、暗示、引导车商或客户提供虚假资料，一经发现，严 重者将担负司法责任。 5、业务员应对客户提供的相关资料进行了解核实，同时也应对客户 所提供的一切资料保密，以保证客户的合法权益不受侵害。 6、业务员应帮助客户算清按揭贷款的相关费用，如：月供款、资信 调查费、担保费、评估费、抵押登记费、公证费、各类保险费等。（注： 以上业务员所算费用仅作参考，具体收费以相关部门出具的发票为 准）。 7、业务员整理