日本GrandTree是如何颠覆购物中心的定义的？.pdf

日本 Grand Tree 是如何颠覆购物中心的定义的？ 开业 13 天破 100 万客流！ 日本一家 3.7 万平米的购物中 心为何如此吸人？ 2014 年 11 月 21 日，日本的零售之王，旗下拥有 7-Eleven 、 伊藤洋华堂、 SOGO 、西武百货等公司的日本 7i 集团在川 崎市武藏小杉，开设了一个名叫 Grand Tree 购物中心。 开业后 13 天，累计突破 100 万人流，一个卖场面积只有 3.7 万平米的购物中心， 每日客流量近 8 万人。预计年客流量 2000 万人。凭什么如此火爆？ 5 公里范围中拥有 49 万户， 117 万 人。靠什么力量把商圈里的居民消费给牢牢抓住的？ 视频以开业当天人气火爆的场景开始，采用倒叙形式，重现 了日本 7i 集团倾整个集团之力把这个创新性购物中心从概 念创新开始、逐步把创新的成果落实到筹备、设计、装修、 陈列、布置到开业。 Grand Tree 日本 7i 集团颠覆性购物中心项目全记录 喜欢看文字的朋友，推荐大家阅读范宜昌先生的专业剖析： 一、商业企业要创新高层必须转变观念、创新要落实必须形 成上下共识 视频一开始就显示了 2014 年 11 月 21 日下午格林木购物中 心下午 1 点开业之前上午 9 点 7i 集团会长（董事长）铃木 先生给四百多名购物中心员工讲话，他说： “把商品陈列出 来，挂一个 POP 宣传一下就把商品卖出去的日子已经结束 了”。但是当记者问铃木董事长格林木购物中心具体做了哪 些创新时，铃木董事长诡异地说： “你自己看了就知道了” 。 铃木董事长的话代表了 7i 集团高层对转变观念和购物中心 创新的认识水平，而格林木购物中心项目总经理龟井先生对 记者说的话代表了基层对转变观念和创新的认识水平，龟井 在回答记者问题时他说： “要把格林木购物中心建成大家乐 意来玩的地方，在玩的过程中顺便买一些东西回家” 。 请注意，当一个地方雷同的购物场所很多的情况下，吸引顾 客到你这个格林木购物中心来的出路就是“把格林木购物中 心建成大家乐意来玩的地方” ，而且， “在玩的过程中顺便买 一些东西回家” 。 还请注意，铃木董事长的话和龟井总经理的话一个代表了集 团高层，一个代表了基层操作层面的干部，但他们的话是遥 相呼应和承上启下的，铃木董事长话反映了高层已经认识到 购物中心必须不能照搬过去那种方法去做了 ,“把商品陈列出 来，挂一个 POP 宣传一下就把商品卖出去的日子已结束了” 。 董事长说出了一个需求，不能像过去那样做了，那就是需要 变，需要按照新的方法去做了， 而龟井总经理给大家解了惑， 就是解释了董事长提出的变是如何去变的问题，就是“把格 林木购物中心建成大家乐意来玩的地方” ，而且， “在玩的过 程中顺便买一些东西回家” 。 龟井的话非常准确地解答了商业地产创新的核心问题，总的 来说有三个要点：首先商业地产的生命线（获取投资回报， 最基本的要求就是经营一定年限以内能够收回投资）最最重 要的基础是吸引人来消费， “把格林木购物中心建成大家乐 意来玩的地方” ，其次