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车险理赔重案管理岗位职责.docxVIP

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车险理赔重案管理岗位职责 直接上级:车物理赔室室主任 岗位职责: (1)负责重大案件及超权限案件的查勘、调查、定损、复勘工作; (2)负责重大赔案的及时上报; (3)负责指导机构完成大案预报,并对上报的及时性进行考核; (4)负责重大赔案的跟踪落实、调查及证据收集; (5)制订重大赔案管理办法,指导查勘人员提高查勘技能; (6)完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: (1)教育背景:大学本科及以上学历,保险、金融、财经等专业。 (2)工作经验:3年以上保险工作经验。 (3)专业资格及技能要求:熟悉机动车构造、维修原理以及事故鉴定及查勘办法,具有丰富的保险理论知识,精通理赔各环节流程及系统操作;熟练办公软件的操作; (4)需具备的能力:具备良好的沟通协调能力、良好的组织管理能力。

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