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帮帮你的新经理
大多数组织都会把具有精彩技术能力的员工提拔到管理岗位上去。但是这些员工通常不能理解他们的角色发生了怎样的转变。他们没有意识到他们的任务不再是实现个人的成就而是使其他人能够有所成就;他们没有意识到建设一个团队往往比做成一笔生意更重要。当然了即使是最优秀的员工在适应这些新状况时也可能遇到困难。而且新任经理通常都会有种担心全感—虽然这很正常但这种担心全感会加剧困难的程度使这些刚刚升为经理的人为要不要寻求帮助而迟疑不决甚至当他们发觉自己已经陷入了完全生疏的领域时仍旧羞于向人求助。 由于这些新任经理把压力隐蔽在心里他们关注的重点也是自己。他们会变得缺乏安全感以自我为中心不能适当地为下属供应支持这不可避免地会导致信任崩溃、员工疏离、生产力下降。 那么应当如何解决这些问题呢本文中作者争论了新任经理通常会面对的5种挑战:有效授权获得上级支持呈现自信进行战略思索以及赐予积极的反馈。 有效授权 有效授权或许是新任经理面临的最困难的任务之一。帮助这些没有经验的经理进行有效授权的第一步就是让他们理解自己的新角色。对于新经理来说理解了新的角色就等于成功了一半。但是很多公司都错误地认为新经理们从一开头就对自己的新角色有了充分的理解。 获得上级的支持 多数初次走上经理岗位的人都把他们与上级的关系更多地看作是束缚与被束缚的关系而不是伙伴关系。在这种情形下新经理的上级首先应当清晰地说明对他们的期望。你应当向他们解释你并不希望他们能解决全部的问题错误是难免的但是掩饰错误的行为往往比错误本身更糟糕。你还应当把他们介绍给公司里其他可能对他们有帮助的经理鼓舞他们在需要的时候与这些人联系。 呈现自信 新经理上任的头几个星期和头几个月是他们在员工心目中建立形象的关键时期。假如他们表现得不自信就不大可能点燃下属团队的激情、激发出下属团队的能量。要让他们牢记管理的核心原则是:下属不一定要喜欢你但是他们必需信任你。 进行战略性思索 高层管理者应当向新任经理解释战略思索是职业发展中一项必备的技能。对于刚刚担当经理的人而言可能只有10%的工作是战略性的90%的工作是战术性的。然而随着其职位的不断提升这个比例会发生很大的变化。要在更高的层次获得成功经理们必需证明自己可以进行战略性的思索和行动。 赐予积极的反馈 此外新经理还应当对下属进行积极有效的反馈。永久不要遗忘那句古老的格言:你不可能要求人们转变个性但是你可以要求他们转变行为。 授权、战略性的思索、沟通—或许你会觉得这些都是管理中最基本的法则。但是经理们在职业生涯的早期往往就是在这些最基本的管理要素上摔了跟斗。所以假如一个组织能为新经理供应支持帮助他们培育这些技能它就会在竞争中获得惊人的优势。
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