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编号： _____________ 房屋工程质量保修书 甲 方： ________________________________________________ 乙 方： ___________________________ 签订日期： _______年______月______日 第1 页共8 页 甲方： ________________________________ （开发商） 乙方： ______________________________ （施工单位） 根据《中华人民共和国建筑法》 、《建设工程质量管理条例》 、《房屋建筑工程质量保修办法》 和《工 程合同》的有关规定，工程竣工交付验收后，在合同规定的保修期内的房屋保修，甲方全权委托 后期选聘的物业公司进行相关工程保修事宜的协调和管理， 乙方必须无条件接受该物业公司的管 理。现甲、乙双方就相关工程保修事宜，达成如下协议，以资共同遵守执行。 保修范围及期限 1.1. 保修范围： 1.1.1. 乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工 程质量保修责任。 1.1.2. 质量保修范围 1.1.2.1. 质量保修范围包括：详见合同协议书承包范围。 1.1.2.2. 下列情况不属于乙方保修范围： 1）因使用不当或第三方原因造成； 2）不可抗力造成。 1.2. 保修期限： 1.2.1. 项目保修期如下：自基坑支护监测结束之日起两年。 1.2.2. 除 1.2.1 至 1.2.8 所列工程外，质量保修范围内的其他工程的保修期均为 2 年。 1.2.3. 以上保修期限，均根据乙方与甲方签订的合同约定保修期起始日期计算。在保修期限起 算日之前，乙方对上述全部工程仍承担保修责任。 1.2.4. 保修期内发生质量问题， 维修后的时间点距离保修期满小于 _______ 年时，维修处的保修 期调整为从修复之日起 _______ 年。 维修人员安排及要求 第2 页共8 页 2.1. 合同项目取得竣工备案前 1 个月，乙方必须以书面授权委托（模板详见附件 1）形式指定 一名现场维修负责人及充足的维修小组成员。 维修负责人全面负责保修期间内所发生的各项维修 事务的对接及实施工作。包括但不限于：现场维修人员管理、钥匙领用、函件签收、维修任务单 领取和维修实施、配合甲方处理重大投诉、 费用承担确认、 保修期到期回访等工作。 乙方的现场 所有维修人员及管理人员， 由甲方统一管理、 统一安排各项维修事务， 不得兼任其他工程项目职 务，未经甲方同意不得擅自离开工作岗位。 否则甲方有权直接委托第三方专业施工单位完成乙方 责任内的保修工作， 由此产生的所有费用和损失乙方应无条件认可并全部承担。 维修负责人或其 联系方式一旦发生变更， 乙方应提前一个工作日书面通知甲方。 如未及时通知， 造成甲方无法及 时联系到乙方现场维修负责人的， 乙方同意由甲方全权负责相关维修事宜的确定。 保修期间， 乙 方接到甲方通知后不予答复的、 在约定时间内不能赶到现场维修的、 或乙方的维修质量及服务不 能满足甲方或业主要求的， 甲方有权直接委托第三方专业施工单位维修， 维修费用及相关赔偿从 乙方保修金中扣除，不足部分由乙方全部承担，乙方予以无条件接受。 2.2. 一般维修：包括但不限于质量缺陷（如业主户内墙面局部裂缝、墙地面局部轻微渗漏、全 装修局部部品部件非使用功能障碍的、 公共区域局部墙面材料修复等） 发生后， 对业主户内造成 的经济损失或观感质量缺陷在较长时间内暂时可以固定， 无明显扩大损失趋势的维修； 或公共区 域经济损失、 观感质量缺陷、 局部使用功能缺陷的在较长时间内暂时可以固定， 无明显扩大损失 趋势的维修等。甲方以电话、电子邮件、传真、挂号邮寄或当面递交签收等方式通知乙方保修， 乙方须在甲方通知后 24 小时或甲方指定时间内到场落实维修方案、维修进度、工期，并以书面 形式交给甲方同时组织维修人员。 在集中返修期内， 乙方须驻场维修， 驻场主管人员应视为已获 得乙方的授权（有决策权） ，驻场时间为 3 个月（视整改的完成情况适当增减） ，并在退场后做季 度回访；在集中返修期外，乙方可退场，但保修期内乙方仍需履行维修责任，并做季度回访。如 遇重大质量事故，需乙方再次返场并驻场维修。驻场维修的完结率达到 _______ %才能退场。 2.3. 应急维修：包括但不限于质量缺陷（如渗水、漏水，给排水、供电设施、线路，燃气等紧 急故障（如上水管爆裂，层漏，门窗渗漏，屋面漏水，漏、断电等） ）一旦发生后，对业主户内 造成的经济损失在较短时间内可能会较快扩大的、 直接影响使用功能， 从而对业主正常生活造成 一定障碍的；公共区域经济损失较大（金额大于 _______ 元）且