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面试技巧课程 面试技巧课程 面试技巧课程 课程顾问面试技巧 课程顾问就是教育机构的课程销售人员，向咨询客户供应专业的课程系统讲解，依照客户需求拟定个性化，专业化的学习课程，最后完成课程销售。随着各大教育机构的逐年发展，越来越多的销售工作者投身到教育行业，成为课程顾问。本期乔布简历小编将和大家分享的就 是课程顾问面试技巧，奋发于从事课程顾问工作的小伙伴们快来认识一下吧 ~ 第一，课程顾问作为家长和学员进入本培训机构最先接触到的工作人员，其外在形象对于能否获取客户相信完成课程销售起着至关重要的作用。面试者参加面试时必然要注意自己形象，着装要简单不要过于花俏，穿着干净整齐。一般说来，着装打扮应求隆重要方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员大方、干练感。 课程顾问的主要工作还是销售课程，此类岗位的面试经常会以情况重现的形式张开，面 试官扮演家长或学员，求职者以课程顾问的身份进行推介。教育行业以口碑为主，面试者对于机构的优势所在要有必然认识掌握，要善于掌握本机构课程的优势，同时可以善于发现客户的真实需求，从客户的角度进行课程介绍。这就要求面试者在参加面试前要做足功课，包括培训机构的理念、优势、课程等。当你掌握了这些信息，再辅以必然的销售技巧，那在情况重现这个环节必然可以锋芒毕露 ~ 乔布简历小编认为，课程顾问终究是销售性质的岗位，在面试时突显自己优秀的沟通能 力以及善于发现客户真实需求的能力必然能有所加分 ~以上就是一些课程顾问面试技巧，希望 能对大家有帮助 ~ 第一部分 成立对招聘工作的正确认识 重新对待人力资源 招聘工作的常有三大迷惑 招聘失败的成本 视频谈论：看企业怎样招人 ? 人员招聘的八大核心理念 最好的不用然是最合适的 坚持用人所长 学历不代表能力 , 经历不是经验 重申企业文化的认同感 企业与应聘者之间的 “互动营销 ” 宁缺勿滥， “请神简单送神难 ” 招聘工作的 “两面 ”性 招聘工作只有开始 , 没有结束 ; 第二部分 怎样推行完满的招聘流程 事例：丰田企业的全面招聘系统 第一阶段 招聘决策 人力资源规划的五个要点工作 怎样进行工作解析与编写职位说明书 招聘需求的胜任力模型运用 小组谈论：某企业招聘员工的胜任力素质模型 视频分享：看联想企业人才选拔要求 第二阶段 宣布信息 招聘渠道的种类 招聘路子 —利害解析总结 内部招聘的优缺点与注意问题 外面招聘的优缺点与注意问题 第三阶段 招聘测试 招聘主管要第一时间过滤的八种简历 应届毕业生的简历分辨技巧 怎样分辨简历重要信息的真伪 事例谈论：某企业王总的面试提问大纲？ 招聘面试中怎样进行有效的提问 事例：宝洁企业的标准化复试 第四阶段 录取决策 新《劳动合同法》对招聘管理的影响 视频谈论：怎样迎接新人 第五阶段 检查评估 招聘后期的沟通 衡量招聘质量的指标 第三部分 结构化面试理论与实践技巧 给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程 为什么要进行 “结构化面试 ” 结构化面试的涵义 结构化面试的特点 面试问题多样化 面试要素结构化 评分标准结构化 考官结构化 面试程序及时间安排结构化 怎样操作结构化面试： “八步法 ” 确定面试要素 编写各要素的详细定义说明 确定要素的目标值 成立要素权重 编制详细的评分表格 设计结构化面试题库 对相关主考官培训，知识转移 现场推行结构化面试，及时评分 分组演练：一个真实的结构化面试现场 第四部分 结构化面试七大经典问题种类及推行技巧 、背景性问题，附经典面试提问解析； 、意愿性问题，附经典面试提问解析； 、情境性问题，附经典面试提问解析； 、压力性问题，附经典面试提问解析； 、智能性问题，附经典面试提问解析； 、专业性问题，附经典面试提问解析； 、行为性题目，附经典面试提问解析； star 行为面试技巧 行为面试方法归纳 行为面试 ---star样本 star 实战解析：观察 “培养人才 ”方面 行为面试的要点总结 咨询失败的行为事例 分组演练：招聘某职位的 star 行为面试法 第五部分 招聘中的细节技巧运用 面试先期控制要点 电话预约 面试时间安排 面试地点安排 面试的行政安排 面试过程中考官的听、说、答 面试人有效聆听的技巧 聆听要点 在聆听时要防备误区 怎样让应聘者多说 回答应聘者的疑问 面试过程的谎言鉴别与失误防备 应聘者谎言时的平时表现 肢体语言观察技巧 防备应聘资料的误导 怎样保护应聘者自尊 面试结束后的工作 怎样做好面试记录 怎样使用面试评估表 怎样张开招聘评估 成本功能谈论 录取人员评估 过程控制谈论 撰写招聘小结 第六部分 人才测评的主要方法与技术 常用的人才综合测评方法 心理测试 知识技术测试 无领导小组谈论 事例解析 情况模拟 ( 角色扮演 )