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现代企业员工整体化训练整体解决方案
★课程提纲
?第一讲 什么是职业化〔上〕
1.什么是职业化
2.新时代对职业人的界定
?
第二讲 什么是职业化(下)
1.职业化与个人成长是否能达成统一
2.职业人的一个中心、三个根本点
3.职业化的烦恼
4.课程结构和学习方法介绍
?
第三讲 挑战(上)
1.讨论:生活工作中遇到过哪些挑战
2.生活工作中遇到的挑战之一
3.生活工作中遇到的挑战之二
?
第四讲 挑战 (下)
1.变革的三个层次
2.企业必须变革的原因
3.企业变革对企业以及个人的影响
4.企业变革的类型
?
第五讲 职业心态
1.什么是态度
2.如何调整我们的态度
3.强调积极因素、转化消极因素
?
第六讲 调整心态的技巧
1.调整心态的八种方法〔1〕
2.调整心态的八种方法〔2〕
?
第七讲 态度
1.真正的职业人应追求“超之在我〞的心态
2.“超之在我〞的心态对职业人的价值和意义
3.真正掌握“超之在我〞的心态要在行动上加以修炼
?
第八讲 请翻开你的改变之门
1.知识、欲望、技巧和习惯的关系
2.成长的三个阶段
3.效率=产能和产出的平衡
4.心灵地图
?
第九讲 企业与你〔上〕
1.企业的本质
2.企业的组成
3.常见的组织形式
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第十讲 企业与你〔下〕
1.如何了解您的岗位
2.职业人应具备的三种意识
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第十一讲 职业思考力〔上〕
1.职业思考力的涵义
2.以科学的方式进行工作
?
第十二讲 职业思考力〔下〕
1.目的意识和问题意识
2.风险管理
3.任何小事都不要无视创意
?
第十三讲 职业地完成指派的工作〔上〕
1.接受任务的方式
2.完成工作的方法
?
第十四讲 职业地完成指派的工作〔下〕
1.解决问题的程序
2.职业经理人守那么
?
第十五讲 人际关系〔上〕
1.英雄无用武之地时的三种选择
2.英雄无用武之地的原因
3.人际关系的产生和定义
4.人际关系的改善应从自己做起
?
第十六讲 人际关系〔下〕
1.人际冲突产生的原因
2.摆正交往心态、改善人际关系
3.如何处理组织外部的人际关系
4.如何处理组织内部的人际关系
?
第十七讲 团队建设〔上〕
1.团队和群体的区别
2.团队的涵义及其特点
3.团队开展的四个阶段
?
第十八讲 团队建设〔下〕
1.团队建设的阶段策略
2.团队成员的角色
3.团队成员的责任和义务
?
第十九讲 知识管理与学习型组织〔上〕
1.新经济时代的特征
2.知识经济与知识管理
?
第二十讲 知识管理与学习型组织〔下〕
1.思维导图〔脑图〕形成
2.思维导图理论的应用——个人知识管理
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第二十一讲 职业道德
1.什么是职业道德
2.职业道德问题凸现的原因
3.大多数企业认同的职业道德
4.职业道德面临的挑战
5.成功企业的职业道德介绍
?
第二十二讲 个人质量管理
1.质量意识
2.个人质量标准
3.质量的基石——三个C
4.组织的目标
5.完美标准——PS意识
?
第二十三讲 商务礼仪〔上〕
1.什么是商务礼仪
2.商务礼仪之仪容仪表——男士篇
3.商务礼仪之仪容仪表——女士篇
4.商务礼仪的职业表现之社交礼仪
?
第二十四讲 商务礼仪〔下〕
1. 礼仪中需要注意的细节
2.办公室礼仪中需要注意的细节
3.会议礼仪中需要注意的细节
4.商务用餐礼仪中需要注意的细节
?
第二十五讲 时间管理〔上〕
1.时间管理概述
2.优先方案管理
?
第二十六讲 时间管理〔下〕
1.自我组织管理
2.沟通管理
?
第二十七讲 沟通技巧〔上〕
1.沟通的重要性
2.沟通的定义
3.沟通的模式
4.沟通的种类
?
第二十八讲 沟通技巧(下)
1.沟通的根底
2.沟通的原那么
3.沟通的应用
?
第二十九讲 高效的会议管理技巧〔上〕
1.会议的目的
2.会议的形式
?
第三十讲 高效的会议管理技巧〔下〕
1.会议的流程管理及其案例
2.GE高效会议的案例解析
?
第三十一讲 商务写作〔上〕
1.商务写作的首要环节
2.中西式写作的共性与区别
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第三十二讲 商务写作〔下〕
1.商务写作的四个步骤
2.成文过程中语言的合理运用
3.成文过程中目录以及附件的合理运用
4.成文过程中布局的合理运用
5.成文过程中图表、空白和标题的合理运用
?
第三十三讲 谈判技巧〔上〕
1.谈判目标确实定
2.谈判人员的选择和组织
3.全面掌握对方情报的关键
4.谈判方案的制定
?
第三十四讲 谈判技巧〔下〕
1.谈判的原那么
2.谈判的根本程序
3.谈判的根本技巧
4.谈判人员的根本素质
5.谈判合同的签订
?
第三十五讲 压力管理〔上〕
1.什么是压力
2.压力的类型
3.压力的特
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