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物业保安管理紧急或意外事故的处理 火警事故 1. 发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，立即向119火警台报案，且通知部门主管，保安仍然坚守岗位。 2. 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。 3. 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应： 3.1 火速打电话至119，并集合各企业义务消防员或请求支援。 3.2 同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火，发挥消防编组功能。 3.3 指挥员工及来宾向安全地区疏散。 3.4 保持高度警戒，严防小偷趁机窃取各企业财务。 3.5 通知派出所协助交通，管制事宜。 3.6 火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。 3.7 注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。 3.8 若于下班时间发生火警，马上扑灭，若无法扑灭。立即通知119与主管部门。 恶劣气候 恶劣气候，员工停止上班，保安人员应完成以下事项： 1. 检查所有企业门窗及照明电源。 2. 将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。 3. 遇有灾害或须支援时，立即报警求援并报告上级领导。 员工打斗事件 1. 园区内给企业员工打斗，应迅速予以制止，将当事人交由各企业处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止。 2. 打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，