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2022 年礼仪调查报告 第 1 篇：礼仪调查报告 礼仪调查报告 一、调查背景：随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越 高，特别是随着中国市场经济的发展和加入 wto 参与国际竞争，以及即将来临的 20xx 年的奥运盛事，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，掌 握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。商务礼仪在人们的社 会交往中越来越重要。 商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水 平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的 “润滑剂”， 能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合 的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满 足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合 作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。二、 调查目的：通过学习商务礼仪，增强自身的素质休养，使其与社会接轨，了解生 活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。 三、调查内容：大学 生对礼仪的兴趣、理解和运用。 四、调查方式：调查问卷 礼仪调查问卷 1、您的性别是？（ ） a、男 b、女 2、您觉得在大学阶段学习商务礼仪是 否有必要？（ ） a、有 b、没有 3、您是否想学习商务礼仪方面的知识？（ ） 1 / 8 a、想 b、不想 4、如果想学习商务礼仪方面的知识，您想通过什么样的形式来 学习？（ ） a、听讲座 b、参加大赛 c、看书自学 5、您对哪方面的商务礼仪 比较感兴趣？（可多选） （） a、见面礼仪 b、接待礼仪 c、拜访礼仪 d、 通讯礼仪 e、会议礼仪 f、宴请礼仪 g、旅行礼仪 h、仪式礼仪 五、调查结果分析： 依据统计结果，有 142 位同学觉得有必要学习商务礼仪，只有少部分同学觉得 没有必要或不知道要不要，而且有近 160 人想学习商务礼仪方面的知识。所以 商务礼仪的发展还是有一定的市场。 依据统计，有我_调查报告 礼仪调查报告范文 享有 “礼仪之邦”尊称的中华民族，无时无刻不在彰显礼仪的魅力与价值。大 到国家，小到个人，礼仪所折射出来的是文化修养和道德修养。孔夫子， “不学 礼，无以立。”，这让我们深知礼仪的重要性。它是人际交往的前提条件，是交 际生活的钥匙。普及和应用礼仪知识，是社会的需求。 调查目的 1.初步了解**市公众礼仪状况的情况及对基本礼仪的认识程度; 2.通过问卷调查，为论证礼仪教育的必要性提供可靠的数据; 3.客观分析礼仪状况，市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。 调查局限 1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响，涉及面偏窄; 2.部分参与者并未从客观出发，真实性减弱。 调查分析 2 / 8 这次关于市公众礼仪状况调查，初步了解该地区礼仪状 况，本次调查采用问卷调查的方式进行，调查过程中，接触各行各业的领域， 其受访对象包括：教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。 据调查显示：该地区公众礼仪状况整体良好，但反差明显，有待提高。 从问题入手。在调查中，引人深思的现象许多。比如，问题 “在公车上你会主 动让座”，统计选择 “积极让座”约占 56%，这个结果很不合格，着实令人失望。 但奇怪的是这部分参与者，对其他问题的解答，却尤为理智准确。结果看来，原 因并不在个人，而是某些客观情况。 值得指出的是，调查显示，参与者普遍认 为，礼仪并非是一种可有可无的礼节，在现实生活中，礼仪有时候会直接影响到 一个人的情绪、生活，或者事业。 就最后一道问答题，关于推动礼仪知识的教育，62%的参与者回答通过电视、 报纸、广播等媒体的宣传，学习和陶冶礼仪素养;将近 40%的参与者回答通过单 位、学校的教育推广 ;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然，由于参 与者在现实生活中的角色不一，所以答案丰富多彩，但一致的是的对礼仪传播的 百分百认可。这也跟更加肯定，任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越 进步，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。 从对象入手，由于来自参与者自身条件，如年龄、知识、社会地位等等区别， 直接影响自己的礼仪状况。值得我们关注的便是打工者与大学生这两类群体。比 如，